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  • Pregunta: Caso: Parte 1 de la tía Anne (segmentación y marketing objetivo) Indicación del caso: ayúdenos a decidir a qué segmento debemos dirigirnos para nuestro catering. Equipo #: Nombre del equipo: Sección: Elija un segmento de mercado objetivo que crea que estaría más interesado en la restauración. El segmento debe ser considerable, estable, identificable,

    Caso: Parte 1 de la tía Anne (segmentación y marketing objetivo)

    Indicación del caso: ayúdenos a decidir a qué segmento debemos dirigirnos para nuestro catering.

    Equipo #:

    Nombre del equipo:

    Sección:

    Elija un segmento de mercado objetivo que crea que estaría más interesado en la restauración. El segmento debe ser considerable, estable, identificable, accesible y congruente.

    Paso 1: Segmentación del mercado

    ¿A qué segmento específico elegiría apuntar y por qué? Dé una breve descripción y razonamiento.

    Enumere todos los detalles relevantes sobre el segmento al que ha decidido dirigirse.

    Descripción del segmento

    Razonamiento / ¿Por qué?

    Demografía

    (¿Cuáles son los datos demográficos relevantes de su segmento?)

    Uso

    (¿Qué rasgos de uso particulares ve en el segmento al que se dirige?)

    Geográfico

    (para segmento empresarial)

    o

    Psicográfico

    (para el segmento de consumidores)

    Paso 2: Crear su Persona: Basándose en su investigación de su mercado objetivo y la información que enumeró en la página anterior, desarrolle una persona compradora (una representación ficticia de su cliente basada en datos reales) de ese mercado objetivo. Para los segmentos comerciales, puede ser más útil desarrollar la personalidad del comprador en función de la persona que toma la decisión de compra para el catering.

    Nombre de la persona:

    Edad:

    Puesto de trabajo/Detalles:

    Ingreso:

    Auto:

    Imagen de perfil: dibuje o cree digitalmente

    Estilo de vida y antecedentes

    (estilo de vida, familia, horario diario/semanal)

    Identificadores importantes

    (comportamiento, valores, personalidad)

    Comunicación y Tecnología

    (¿Cómo se comunica la persona? Medios, redes sociales, radio, correo electrónico, etc.)

    Valores del producto

    (¿Qué valora esta persona en una compra de catering?)

    Objeciones comunes

    (¿Por qué no comprarían servicios de catering?)

    Hechos graciosos

    ¿Qué más debemos saber sobre tu persona?

    También responda las siguientes preguntas como parte del análisis de su caso:

    ¿Cómo ayudará a Auntie Anne's centrarse en un segmento en lugar de solo comercializar para todos?
    ¿Qué hace que el segmento identificado sea el objetivo ideal para Auntie Anne's?
    ¿A qué segmento decidieron no apuntar los miembros de la clase? ¿A quién sería imprudente que la tía Anne se dirigiera?
    ¿Cuál fue la parte más difícil de crear tu personaje de comprador?
    ¿Cuál fue la parte más fácil de crear tu personaje de comprador? Tenga en cuenta que el límite de palabras debe ser de 1000 palabras para responder a estas 5 preguntas.

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    Solución

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