Pregunta: CASO –III El Sr. Nandkishore es un obrero empleado en el departamento de despacho de una fábrica de cemento. La fábrica está ubicada en uno de los pueblos de un estado políticamente sensible. Emplea a unos 1.500 empleados además del personal directivo. La facturación anual de la empresa es de alrededor de Rs. 150 millones de rupias y su capacidad de

CASO –III

El Sr. Nandkishore es un obrero empleado en el departamento de despacho de una fábrica de cemento. La fábrica está ubicada en uno de los pueblos de un estado políticamente sensible. Emplea a unos 1.500 empleados además del personal directivo. La facturación anual de la empresa es de alrededor de Rs. 150 millones de rupias y su capacidad de utilización es del 75 por ciento.

La fábrica tiene tres sindicatos además de una Asociación de Personal de Seguridad y una Asociación de Gestión. Durante ocho años, sólo un sindicato ha sido reconocido, sobre la base de su "pretensión" de tener el mayor número de seguidores de trabajadores. El reconocimiento continuado de un solo sindicato llevó a relaciones tensas entre los dos sindicatos reconocidos y la Dirección y también entre los propios sindicatos.

El Sr. Nandkishore es funcionario de uno de los sindicatos no reconocidos. La situación de las relaciones laborales en la fábrica ha ido fluctuando de períodos de armonía a períodos de disturbios.

El 10 de diciembre de 1988, el Sr. Nandkishore se bajó de la escalera mientras trabajaba en el segundo turno. Este accidente resultó en una lesión grave en su brazo derecho. Fue ingresado en un hospital del Gobierno para recibir tratamiento. Se envió un informe de accidente al comisionado bajo la Ley de Compensación de Trabajadores, para determinar la cantidad de compensación, si alguna, a pagarse al Sr. Nandkishore por la pérdida de cualquier capacidad de ingresos. Mientras tanto, el sindicato en el que es oficial solicitó a la gerencia que pague una suma de Rs. 5.000 como anticipo al trabajador lesionado para cubrir gastos médicos. También indicó que el monto anterior puede deducirse de la compensación que el Sr. Nandkishore pueda recibir, según la decisión del Comisionado, luego de obtener un compromiso por escrito del sindicato de que este monto se deducirá de la compensación pagadera. El sindicato también accedió a esta condición. También organizó el lanzamiento de Rs. 2.000 del Fondo de Previsión Laboral.

El Oficial Médico que atendía al trabajador presentó un informe en febrero de 1989. El Informe Médico no mencionaba ningún tipo de incapacidad (Total/Parcial, Temporal/Permanente) del trabajador. El comisionado. Procesado el caso y elaborado el informe, dictaminó que el trabajador, al señor Nandkishore se le pagará sólo la mitad de los salarios de estos dos meses contra su solicitud de indemnización, ya que no hubo invalidez permanente ni parcial.

Al recibir este informe del Comisionado, la Gerencia le pidió al trabajador que devolviera Rs. 3.000 entregados como anticipo y solicitó al gremio hacer lo necesario al respecto. El sindicato, sin embargo, sostuvo que dado que el accidente ocurrió durante y en el curso del empleo, la gerencia debe tratarlo como un pago y pago graciable y que no debe exigir su reembolso ya que el dinero se utilizó para el tratamiento. La Gerencia, sin embargo, señaló que al momento de tomar el anticipo, tanto el sindicato como el trabajador habían acordado que esta cantidad se recuperará de la compensación a pagar y dado que no se paga compensación, el trabajador debe devolver el anticipo. La Gerencia, además, señaló que no puede renunciar a la recuperación del anticipo anterior ya que está obligada por las reglas.

Sin embargo, el sindicato insistió en que la dirección no debería proceder a la recuperación del anticipo del trabajador. La dirección también escuchó ruinoso que dicho sindicato pueda organizar un 'enfrentamiento' sobre este problema.

-Preguntas:

a) ¿Cuál es el problema en el caso?
b) Analizar las causas, que llevaron al problema?
c) ¿Cómo se debe afrontar una situación así?
d) Discutir la Ley en virtud de la cual puede tramitarse este caso.

NOTA: El tema de gestión de recursos humanos no es la lista de temas. Es por eso que he publicado en Operation Mgmt. También tantos temas que tienes que mencionar. Tengo 100 preguntas de asunto que necesito las respuestas. Pero ustedes no mencionaron esa lista de temas. Entonces, ¿cómo podemos ir con eso????