Pregunta: Caso ¿Exento o no exento? Jane Swift se está frustrando con su trabajo como líder de turno en los grandes almacenes Jones. Ha trabajado allí durante 6 meses y el trabajo de tiempo completo se ha convertido en más que tiempo completo. Varios asociados se han ido de la tienda y, como resultado, en las últimas semanas ella ha trabajado de 45 a 50 horas por

Caso ¿Exento o no exento?

Jane Swift se está frustrando con su trabajo como líder de turno en los grandes almacenes Jones. Ha trabajado allí durante 6 meses y el trabajo de tiempo completo se ha convertido en más que tiempo completo. Varios asociados se han ido de la tienda y, como resultado, en las últimas semanas ella ha trabajado de 45 a 50 horas por semana. A ella no le importa trabajar las horas extras; simplemente está frustrada porque no le pagan las horas extra. Le preguntó a la gerente de la tienda, Amy Kostner, sobre el pago de horas extras que le debían. Amy le informó a Jane que los líderes de turno son parte del equipo de gestión y están clasificados como exentos según la Ley de normas laborales justas. La tienda no está obligada a pagar horas extras a los trabajadores exentos. Jane acepta que ella es parte del equipo de administración. Como líder de turno, Jane dirige el piso cuando está de servicio. Uno de los subgerentes establece el horario diario de los asociados cada semana, pero Jane y otros líderes de turno asignan a los asociados a varias áreas de trabajo según sea necesario. Dependiendo del tráfico de la tienda, los asociados deben pasar de almacenar estantes y limpiar a trabajar en caja o ayudar a los clientes. Cuando no están trabajando en tales responsabilidades administrativas, los líderes de turno generalmente asumen los deberes de los asociados al ayudar a los clientes y al cajero. Jane informa que, por lo general, dedica solo un poco más de la mitad de su tiempo a realizar tareas de asociada. Los líderes de turno también están involucrados en las decisiones gerenciales. Por ejemplo, a menudo se sientan en las entrevistas de trabajo y, por lo general, están al tanto de los despidos de los empleados antes de que el empleado sea despedido. También dan retroalimentación sobre los asociados a los subgerentes que redactan las evaluaciones anuales de desempeño. Al igual que un gerente, Jane toma muchas decisiones durante el transcurso de su turno todos los días. Si hay una disputa sobre un precio de venta, Jane busca en el folleto de ventas semanales para determinar el precio correcto. Si un cliente tiene una devolución, Jane revisa la transacción y la pone sus iniciales antes de que el cajero pueda dar un reembolso. Sin embargo, no tiene total autonomía en la toma de decisiones. Por ejemplo, si una devolución es superior a $50,00, un subgerente o el gerente de la tienda debe aprobar el reembolso. Pero aunque está de acuerdo en que es parte del equipo de administración, Jane no está satisfecha con la respuesta de Amy a su pregunta sobre el salario. Si no es elegible para el pago de horas extras, piensa que se le debería pagar más. Si bien se le paga a una tarifa más alta que a la mayoría de los asociados, no se le paga tanto como a los subgerentes. Un aumento de sueldo o pago de horas extras al menos haría que valiera la pena para ella dedicar las horas extras.

Preguntas: 2-6. ¿Por qué Amy clasificó a los líderes de turno como exentos? ¿Hay alguna ventaja para los grandes almacenes Jones de tener a los líderes de turno clasificados como exentos?

2-7. ¿Cree que los jefes de turno están debidamente clasificados como exentos? ¿Por qué o por qué no?

2-8. ¿Cuáles son algunos factores que Amy debe considerar al determinar si los líderes de turno están exentos o no?