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  • Pregunta: CASO DE ESTUDIO: "BMW es la máquina de conducción definitiva. Fabricado por la empresa alemana Bayerische Motoren Werke AG, BMW es sinónimo tanto de rendimiento como de lujo. La empresa se fundó en 1916 como fabricante de motores para aviones y produjo motores durante la Primera y la Segunda Guerra Mundial. Evolucionó se convirtió en un fabricante de

    CASO DE ESTUDIO:

    "BMW es la máquina de conducción definitiva. Fabricado por la empresa alemana Bayerische Motoren Werke AG, BMW es sinónimo tanto de rendimiento como de lujo. La empresa se fundó en 1916 como fabricante de motores para aviones y produjo motores durante la Primera y la Segunda Guerra Mundial. Evolucionó se convirtió en un fabricante de motocicletas y automóviles a mediados del siglo XX, y hoy en día es una empresa y una marca respetada internacionalmente con $106 mil millones en ventas en 2012. El logotipo de BMW es uno de los símbolos más distintivos y mundialmente reconocidos jamás creados. parece una pala de hélice girando contra un fondo de cielo azul, originalmente se pensó que era un tributo a los días de fundación de la compañía como fabricante de motores de aviones. Sin embargo, recientemente, un reportero del New York Times reveló que el logotipo, que presenta las letras BMW en la parte superior del anillo exterior y un diseño a cuadros azul y blanco en el anillo interior, fue registrada en 1917 y pretendía mostrar los colores del Estado Libre de Baviera, donde el tiene su sede la empresa. El crecimiento de BMW se disparó en las décadas de 1980 y 1990, cuando apuntó con éxito al creciente mercado de los baby boomers y yuppies profesionales que priorizaban el trabajo y querían un automóvil que hablara de su éxito. BMW les dio sedanes deportivos con un rendimiento excepcional y una marca que representaba prestigio y logros. Los autos, que venían en series 3, 5 o 7, tenían básicamente el mismo diseño en tres tamaños. Fue en este momento que los yuppies convirtieron a Beemer y Bimmer en los términos de la jerga para los automóviles y motocicletas de BMW, nombres populares que todavía se usan en la actualidad. Con el cambio de siglo, la actitud de los consumidores hacia los automóviles cambió. La investigación mostró que les importaba menos el derecho a fanfarronear de la marca BMW y, en cambio, deseaban una variedad de opciones de diseño, tamaño, precio y estilo. Como resultado, la empresa tomó varias medidas para hacer crecer su línea de productos dirigiéndose a segmentos de mercado específicos. Esto dio como resultado autos exclusivos de precio premium, como SUV, convertibles y roadster, así como autos compactos menos costosos como la Serie 1. Además, BMW rediseñó sus autos de las Series 3, 5 y 7, haciéndolos únicos en apariencia pero manteniendo su desempeño excepcional. La gama completa de automóviles de BMW ahora incluye la Serie 1, Serie 3, Serie 5, Serie 6, Serie 7, Serie X, Z4 Roadster, Serie M, Híbridos y BMWi. BMW creó la Serie 1 y el SUV X1 de menor precio para apuntar a la "corriente principal moderna", un grupo que también está enfocado en la familia y es activo, pero que anteriormente había evitado los BMW debido a su costo superior. La compañía nutre a estos consumidores leales y continúa investigando, innovando y llegando a grupos de segmentos específicos año tras año".

    PREGUNTA:

    Discuta usando ejemplos relevantes del estudio de caso cómo BMW segmenta a sus consumidores (10 puntos)

    Este estudio de caso se relaciona con la GESTIÓN DE MARKETING.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    La siguiente tabla muestra la segmentación y orientación de clientes en BMW- Tipo de segmentación Criterios de segmentación Segmento objetivo de BMW Group     BMW Geográfi

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