Pregunta: Caso de estudio: Barber Cardio Systems, con sede en Melbourne, Australia, diseña y fabrica dispositivos terapéuticos utilizados para el tratamiento de enfermedades coronarias. A lo largo de cuatro décadas, ha crecido hasta situarse entre las 200 principales empresas de dispositivos médicos del mundo. Compite con empresas mucho más grandes mediante un

Caso de estudio:

Barber Cardio Systems, con sede en Melbourne, Australia, diseña y fabrica dispositivos terapéuticos utilizados para el tratamiento de enfermedades coronarias. A lo largo de cuatro décadas, ha crecido hasta situarse entre las 200 principales empresas de dispositivos médicos del mundo. Compite con empresas mucho más grandes mediante un esfuerzo continuo por controlar los costos y aumentar la productividad. Lo hace alineando las prácticas operativas y de recursos humanos, en particular los incentivos a los empleados, con su estrategia.

Ante el aumento de la competencia, surgen preocupaciones sobre si la empresa puede seguir reduciendo costos y manteniendo sus márgenes manteniendo al mismo tiempo su generoso plan de bonificaciones y su compromiso con el empleo garantizado. El equipo ejecutivo de la empresa debe decidir cómo responder.

Preguntas:

1. ¿Qué modelo de decisión recomendaría para el equipo ejecutivo? Explique por qué esto sería una buena opción para su escenario.

2. Dado que todo el equipo ejecutivo está involucrado en el proceso de toma de esta importante decisión. ¿Cuáles son algunas de las principales consideraciones cuando participan múltiples partes interesadas?