Pregunta: CASO 1: EL GRUPO JESSOP LIMITADO Jessops ha sido líder en el negocio de la fotografía durante más de 75 años. La historia de Jessops comenzó en 1935, cuando Frank Jessop abrió una tienda de fotografía en Leicester. Hoy el es el minorista fotográfico más importante del Reino Unido que opera desde más de 200 tiendas en todo el REINO UNIDO. Además, cuenta con

CASO 1: EL GRUPO JESSOP LIMITADO
Jessops ha sido líder en el negocio de la fotografía durante más de 75 años. La historia de Jessops
comenzó en 1935, cuando Frank Jessop abrió una tienda de fotografía en Leicester. Hoy el
es el minorista fotográfico más importante del Reino Unido que opera desde más de 200 tiendas en todo el
REINO UNIDO. Además, cuenta con tienda online y call center. Jessops es el nombre comercial de The Jessop
Group Limited, que es una subsidiaria de Snap Equity Limited. Sin embargo, en 2008-09, el Reino Unido
economía entró en recesión. Esto tuvo un impacto negativo en la industria minorista. Durante esto
período el desempleo estaba aumentando. Incluso las personas con trabajo sintieron los efectos de la recesión. Muchos
los empleadores se vieron obligados a reducir los salarios oa mantener muy bajos los aumentos salariales. Durante la recesión,
Los márgenes de ventas de hardware de Jessops caían año tras año. Afortunadamente, los márgenes de
servicios como fotografía e imágenes se mantuvieron estables. Para mejorar el margen general de la empresa,
Jessops decidió centrar su atención en convertir su negocio de imágenes en el líder del mercado.
Una parte clave de la cartera de productos de Jessops es su negocio de fotografía e imagen. Jessops opera en
dos sectores principales del mercado de la fotografía. La industria fotográfica moderna ha cambiado
radicalmente El negocio se centró originalmente en la producción de impresiones a partir de películas fotográficas. Cada
Se imprimió una toma de un carrete de película independientemente de la calidad. Hoy, sin embargo, las cámaras digitales permiten
consumidores elegir qué impresiones se producen. Las nuevas cámaras digitales y medios digitales permiten
gente común para tomar fotografías de alta calidad. Estas imágenes se pueden editar rápidamente y
alterado Como resultado, el mercado de las cámaras digitales se ha expandido rápidamente. También está cambiando rápidamente.
Por ejemplo, a medida que más teléfonos móviles vienen equipados con cámaras integradas de buena calidad, las ventas en
Las cámaras digitales independientes han comenzado a caer. Como resultado, la impresión de película tradicional en el Reino Unido es
disminuyendo alrededor de un 30% año tras año.
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Un problema que afecta a los fabricantes y minoristas de productos electrónicos es la eliminación de estos
productos al final de su vida. El reciclaje ocupa un lugar destacado en la agenda pública. hay gobierno
iniciativas para promover más reciclaje. Estas iniciativas a veces están respaldadas por legislación.
Por ejemplo, las normas sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) están diseñadas
para reducir la cantidad de desechos electrónicos que van a los vertederos. Las empresas deben obedecer estos
leyes ambientales. Sin embargo, una empresa que va más allá tomando otras medidas para
minimizar su impacto ambiental será visto más favorablemente por los consumidores. Jessops
respondió a las regulaciones WEEE contribuyendo a un fondo nacional para ayudar a los
ayuntamientos para desarrollar instalaciones de recogida de productos electrónicos. La empresa está trabajando para
aumentar el conocimiento de las normas WEEE. Ha establecido convenientes puntos de reciclaje de baterías.
en sus tiendas. Además, la creciente popularidad de las redes sociales como Facebook, especialmente entre
las personas más jóvenes, a diferencia de sus padres, exigen una actualización constante para utilizar la última tecnología
ya que está a la vanguardia de este cambio.
El negocio de la fotografía y la imagen ha experimentado un cambio considerable en los últimos años.
Esto plantea un desafío para los directores y gerentes de Jessops. Para sostener y hacer crecer la
negocio, deben desarrollar ideas y planes para combatir el mercado cambiante y estimular nuevos
demanda.
REQUERIDO
1) Definir el entorno comercial externo de Jessops Group Limited.
2) A partir del caso anterior, identifique y explique cuatro factores dentro del entorno general
de Jessops Group Limited.
3) Elaborar en cualquiera de los tres factores internos de Jessops' Group Limited que pueden influir en su
marcha.

4) ¿Cree que hay alguna acción por parte de Jessops Group Limited que pueda ser
considerada como una actividad de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?
5) En caso afirmativo, ¿puede identificar y explicar un beneficio de la actividad de RSE a Jessops Group Limited?