Pregunta: Capítulo 15 11. Nancy les dijo a los miembros de su equipo que pueden irse temprano para las vacaciones de Navidad si cumplen con el objetivo de ventas. Al hacerlo, Nancy confía principalmente en la base de poder ________ para motivar a los miembros de su equipo. referente coactivo experto premio 16. ¿Cuál de las siguientes es una característica del poder

Capítulo 15

11. Nancy les dijo a los miembros de su equipo que pueden irse temprano para las vacaciones de Navidad si cumplen con el objetivo de ventas. Al hacerlo, Nancy confía principalmente en la base de poder ________ para motivar a los miembros de su equipo.

• referente

• coactivo

• experto

• premio

16. ¿Cuál de las siguientes es una característica del poder experto?

• Implica desarrollar y expresar argumentos lógicos sólidos para demostrar habilidad y conocimiento.

• Se trata de inspirar a otros a través de objetivos comunes o propósitos compartidos para construir una comunidad.

• Se trata de utilizar un entrenador o un modelo a seguir para desarrollar las habilidades de las personas.

• Se trata de potenciar la inteligencia emocional para relacionarse y empatizar con los demás.

17. ¿Cuál de las siguientes es una característica del poder referente?

• Se trata de utilizar las habilidades de creación de redes en el comercio y las actividades profesionales.

• Se trata de desarrollar habilidades y reputación a través de la creación de redes y la visibilidad.

• Se trata de construir relaciones con los demás a través de la comunicación efectiva y el uso de habilidades interpersonales.

• Implica ofrecerse como voluntario para tareas para resaltar y demostrar las habilidades y competencias propias.