¿Cómo pueden las empresas juzgar con precisión si los comentarios negativos son un troleo o si tienen mérito y deben recibir una respuesta?
¿Alguna vez has dejado un comentario negativo sobre un producto o negocio? ¿Los comentarios negativos de otros han influido en una compra?
¿Debe una empresa tener algo que decir sobre cómo un empleado usa las redes sociales fuera de la oficina?

Question

¿Cómo pueden las empresas juzgar con precisión si los comentarios negativos son un troleo o si tienen mérito y deben recibir una respuesta?

¿Alguna vez has dejado un comentario negativo sobre un producto o negocio? ¿Los comentarios negativos de otros han influido en una compra?

¿Debe una empresa tener algo que decir sobre cómo un empleado usa las redes sociales fuera de la oficina?

Accepted Answer

Respuesta: Cuando hay un comentario negativo o comentarios de los clientes finales en el mercado y critican, las empresas deben responder a los comentarios negativos siendo positivos. Las empresas deben ser amables, positivas y tienen que ser transpa

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