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  • Pregunta: ¿Cómo podría JetBlue haberse comunicado mejor con sus partes interesadas internas en todo el país el Día de San Valentín y durante los días siguientes para mejorar su imagen con los clientes?

    ¿Cómo podría JetBlue haberse comunicado mejor con sus partes interesadas internas en todo el país el Día de San Valentín y durante los días siguientes para mejorar su imagen con los clientes?

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Para empezar, JetBlue podría haber utilizado la mensajería básica como una forma de comunicarse con la tripulación de vuelo que se encontraba dispersa por

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