Pregunta: ¿Cómo define el comercio electrónico? ¿Qué procesos de negocio abarca? ¿Cuáles cree que son los tres principales beneficios comerciales de una operación de comercio electrónico para una organización minorista que interactúa con sus clientes? ¿Qué beneficios diferentes podría esperar lograr una organización de manufactura usando el comercio electrónico para

¿Cómo define el comercio electrónico? ¿Qué procesos de negocio abarca? ¿Cuáles cree que son los tres principales beneficios comerciales de una operación de comercio electrónico para una organización minorista que interactúa con sus clientes? ¿Qué beneficios diferentes podría esperar lograr una organización de manufactura usando el comercio electrónico para interactuar con sus proveedores?

2. ¿Qué fundamentos comerciales básicos deben comprender los gerentes comerciales para incorporar efectivamente el comercio electrónico en su negocio?

3. ¿En qué se diferencia una tienda privada B2B de un portal de clientes B2B? ¿En qué se diferencia una tienda privada de un sitio web de comercio electrónico B2C típico?

4. ¿Qué tipo de empresas podrían emplear un mercado de empresas privadas? ¿Qué tipo de empresas podrían participar en un mercado de empresas privadas? ¿En qué se diferencia un mercado de una empresa privada de un mercado patrocinado por un consorcio industrial?

5. ¿Qué funciones comerciales realiza el software de compras electrónicas?

6. Identifique los tres principales mercados B2C más atractivos por país. ¿Por qué estos países son tan atractivos para el comercio electrónico B2C?

7. ¿Cree que el porcentaje de ventas minoristas en línea en los EE. UU. con respecto a las ventas minoristas totales seguirá aumentando? ¿Por qué o por qué no?

8. ¿Cómo y por qué los minoristas tradicionales deben modificar sus operaciones y procedimientos en la tienda para satisfacer las nuevas expectativas de los compradores?