Pregunta: Brunt Hotels, PLC, posee más de 60 hoteles en todo el Reino Unido. Recientemente adquirieron una pequeña cadena hotelera con sede en Francia. El director ejecutivo de Brunt decidió que la mitad de los nuevos hoteles en Francia se mantendrían y se renombrarían como parte de Brunt Hotels Group; la otra mitad se venderá. Esto respaldará el objetivo estratégico

Brunt Hotels, PLC, posee más de 60 hoteles en todo el Reino Unido. Recientemente adquirieron una pequeña cadena hotelera con sede en Francia. El director ejecutivo de Brunt decidió que la mitad de los nuevos hoteles en Francia se mantendrían y se renombrarían como parte de Brunt Hotels Group; la otra mitad se venderá. Esto respaldará el objetivo estratégico de Brunt de hacer crecer la organización lentamente para garantizar que las nuevas empresas estén bien respaldadas y se abran a tiempo y dentro del presupuesto. Los hoteles de Brunt se consideran alojamientos económicos; son funcionales, limpias ya un precio razonable. La mayoría de los huéspedes se quedan de una a tres noches y son una combinación de viajeros de negocios y de placer. Los hoteles suelen estar situados en lugares del centro de la ciudad a los que se puede acceder fácilmente en transporte público. Los turistas se sienten atraídos por estos hoteles en destinos turísticos populares donde las muchas atracciones locales significan que no pasarán mucho tiempo en sus habitaciones de hotel. La organización decidió utilizar un enfoque etnocéntrico y enviar a Francia a algunos de sus gerentes existentes en el Reino Unido para liderar el cambio de los nuevos hoteles y luego administrarlos después de su reapertura. Si esta nueva empresa en el extranjero tiene éxito, Brunt puede decidir adquirir otros pequeños grupos hoteleros en otros países europeos. A la organización le gustaría poseer 150 hoteles en los próximos cinco años. Su plan de 10 años es poseer 300 hoteles en toda Europa. Este es un objetivo ambicioso, por lo que es importante que la organización encuentre una fórmula efectiva para operar con éxito en otros países.

Asumiendo que usted es uno de los consultores de administración independientes, la gerencia del hotel le preguntó si deberían buscar solo candidatos internos que sean nacionales del país de origen (PCN) o reclutar nacionales del país anfitrión (HCN). ¿Qué sugiere sobre los pros y los contras del uso de PCN y HCN?