Pregunta: Brian Charles, vicepresidente de marketing de Sharpco Manufacturing, comentó en la reunión semanal de directores ejecutivos: “Tengo buenas noticias. Podemos obtener el gran contrato con Medord Corporation. Todo lo que tenemos que hacer es completar el proyecto en un año en lugar de dos. Les dije que podíamos hacerlo”. Charmagne Powell, vicepresidente de

Brian Charles, vicepresidente de marketing de Sharpco Manufacturing, comentó en la reunión semanal de directores ejecutivos: “Tengo buenas noticias. Podemos obtener el gran contrato con Medord Corporation. Todo lo que tenemos que hacer es completar el proyecto en un año en lugar de dos. Les dije que podíamos hacerlo”. Charmagne Powell, vicepresidente de recursos humanos, devolvió a Brian a la realidad al recordarle: “¿Recuerdas el plan estratégico en el que participamos y todos acordamos? Nuestros trabajadores actuales no tienen la experiencia requerida para producir la calidad que requieren las especificaciones particulares de Medord. Según el cronograma del proyecto de dos años, planeamos volver a capacitar a nuestros trabajadores actuales gradualmente. Con este nuevo horario, tendremos que salir al mercado laboral y contratar trabajadores que ya tengan experiencia en este proceso. Todos tenemos que estudiar más a fondo su propuesta. Los costos de recursos humanos aumentarán considerablemente si intentamos completar el proyecto en un año en lugar de dos. Claro, Brian, podemos hacerlo, pero con estas limitaciones, ¿será rentable el proyecto?”. PREGUNTAS ¿Estaba considerando Charmagne la naturaleza estratégica de la planificación de recursos humanos cuando cuestionó el pronóstico de “buenas noticias” de Brian? Conversar. ¿Cómo ayudó a Charmmagne la participación en el desarrollo del plan estratégico corporativo a desafiar a Brian? La planificación estratégica en todos los niveles de la organización se puede dividir en cuatro pasos. ¿Qué paso en el proceso de planificación estratégica violó Brian?