Pregunta: Brandy con alta autoestima Mientras Brandy Barclay navegaba por las desafiantes carreteras hacia su entrevista de trabajo en Los Ángeles, ensayaba en su mente la importancia de comunicar que ella es una marca única. (Una marca es una canasta de fortalezas que lo distingue de los demás). “Tengo que transmitir la idea de que soy especial, incluso si mi marca

Brandy con alta autoestima Mientras Brandy Barclay navegaba por las desafiantes carreteras hacia su entrevista de trabajo en Los Ángeles, ensayaba en su mente la importancia de comunicar que ella es una marca única. (Una marca es una canasta de fortalezas que lo distingue de los demás). “Tengo que transmitir la idea de que soy especial, incluso si mi marca no está tan bien establecida como Godiva Chocolates o Dr Pepper. Este puesto de asistente administrativo en la empresa de hoteles y resorts será una buena manera de lanzar mi carrera y mi marca. Después de todo, soy una persona muy especial”.

A continuación se incluye un extracto de su entrevista de trabajo con la gerente de contratación, Gloria:

Gloria: Bienvenida Brandy, me complace que hayas superado la solicitud de empleo en línea y la entrevista de selección telefónica. Cuéntame nuevamente por qué te gustaría unirte a nuestra empresa hotelera como asistente administrativo.

Brandy: Oh, realmente no quiero unirme a ustedes como asistente administrativo. Preferiría un trabajo de vicepresidente, pero tengo que empezar en alguna parte. ( Sonriendo .) En serio, me gusta el campo de los hoteles. Se ajusta a mi marca, llamada Brandy. Soy una gran persona de apoyo y una gran persona sociable. Soy tan único porque soy genial con los detalles y genial con la gente. Mucha gente me ha dicho que soy una persona muy especial”.

Gloria: Dime específicamente, ¿qué fortalezas clave aportarías a este trabajo?

Brandy: Como se encuentra en mi marca llamada Brandy, soy de alta tecnología de información y alto contacto. Soy un genio en Microsoft Office Suite, y soy dulce con la gente. Un poco pegadizo, ¿no crees? Ahora que lo pienso, ¿has visto mi tarjeta de visita? Contiene muchos detalles sobre mis habilidades y fortalezas en la espalda. La tarjeta está laminada para que dure y contiene mi foto. Incluso es como un holograma con aspecto tridimensional.

Gloria: Sí, Brandy, sí tengo tu tarjeta. Le diste uno a la recepcionista y ella me lo dio a mí. ¿Y por qué sigues refiriéndose a ti mismo como una marca? ¿Es esto solo un truco para hacerte notar?

Brandy: Ser una marca es la forma moderna de decirle que Brandy Barclay es único en su clase. Tengo un conjunto de habilidades que es difícil de superar. Además, quiero construir una reputación rápidamente que me impulse a lo más alto como ejecutivo en el campo hotelero. Estoy bastante orgullosa de quien soy.

Gloria: En tu viaje a la cima, ¿qué piensas hacer para nosotros como asistente administrativa?

Brandy: Estaré a la altura de la marca llamada Brandy haciendo el trabajo a lo grande. Sólo pídeme que haga algo, y se hará. No olvide que estaré construyendo la imagen de mi marca mientras esté en esta tarea inicial.

Gloria: Ahora hablemos de detalles como la asignación del trabajo, el salario y los beneficios.

brandi: por mi bien Tenemos que lidiar con lo mundano en algún momento.

Preguntas del caso

2.11 ¿Con qué eficacia se presenta Brandy como una marca (o como un individuo único)?

2.12 ¿Qué sugerencias le puede ofrecer a Brandy para presentarse como una persona fuerte de manera más efectiva?

2.13 ¿Hasta qué punto cree que la alta autoestima de Brandy ha llegado al punto del narcisismo?