Pregunta: Bob Hanson enfatiza que enviar a los empleados de MBSC a seminarios de manera regular es muy motivador. Es posible que para algunos empleados tener que asistir a seminarios sea una carga. Sin embargo, para un empleado como Marco, que se entusiasmó cuando descubrió que podía especializarse en fuerza y acondicionamiento en la universidad, tener la oportunidad

Bob Hanson enfatiza que enviar a los empleados de MBSC a seminarios de manera regular es muy motivador. Es posible que para algunos empleados tener que asistir a seminarios sea una carga. Sin embargo, para un empleado como Marco, que se entusiasmó cuando descubrió que podía especializarse en fuerza y acondicionamiento en la universidad, tener la oportunidad de avanzar en su desarrollo profesional es una gran fuente de satisfacción y lo motiva a trabajar duro para MBSC. El desarrollo profesional es descrito de diferentes maneras por diferentes teorías de la motivación.

Si Bob y Mike estuvieran analizando cómo motivan a sus empleados en términos de la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿cuál de las siguientes sería cierta?

1. Asistir a seminarios podría satisfacer la necesidad de autorrealización de un empleado, pero esto sería motivador solo si también se satisficieran las necesidades de pago, seguridad laboral, inclusión y reconocimiento.

2. El aprendizaje en seminarios podría satisfacer la necesidad de crecimiento de un empleado, y si al empleado no se le permitiera asistir a seminarios, entonces podría desear una mayor participación en el trabajo o una mejor paga.

3. El reconocimiento y la autonomía que ofrece asistir a seminarios resultaría en satisfacción, pero los empleados también podrían sentirse insatisfechos si la paga fuera baja o sus ideas no fueran valoradas.

4. Los empleados con una alta necesidad de logro encontrarían muy motivadora la oportunidad de aprender habilidades avanzadas en seminarios, mientras que aquellos con una alta necesidad de afiliación o poder estarían menos motivados por los seminarios.

Marco dice que se especializó en economía en la universidad hasta que descubrió que podía especializarse en fuerza y acondicionamiento. Luego cambió de carrera. Claramente, aprender sobre este campo es importante para él. Mike y Bob están abordando ( esfuerzo a expectativa de desempeño, esfuerzo, desempeño a expectativa de resultado o valencia)? cuando envían a Marco a seminarios en lugar de, por ejemplo, aumentar su salario a cambio de su continuo alto rendimiento en MBSC.

¿Podrían mantener el alto nivel de motivación de Marco?

1. Enviarlo a un crucero por el Caribe con todos los gastos pagados durante dos semanas

2. Asegurarle que tiene un trabajo en MBSC siempre y cuando se desempeñe bien

3. Reembolso de su matrícula mientras busca una maestría en administración de acondicionamiento físico

4. Establecer un programa de descuentos para empleados en una cafetería, lavandería y salón de bronceado cercanos

Mike Boyle dice que ha leído que reunirse regularmente con los empleados es importante para la motivación. A pesar de que él y Bob celebran reuniones de personal semanales con sus empleados, Mike cree que deberían reunirse con más frecuencia. Sabe que las reuniones de empleados deben tener un propósito y te pide consejo.

¿Cuál de los siguientes propósitos para reunirse con un miembro del personal podría ser motivador? Marque todo lo que corresponda.

1. Para corregir las percepciones erróneas sobre la equidad

2. Para satisfacer la necesidad de pertenencia

3. Para establecer metas específicas y desafiantes

4. Usar la extinción en un comportamiento indeseable