Pregunta: Bob Davidson es propietario de un quiosco fuera del complejo de edificios de oficinas Waterstone en Atlanta, cerca del Aeropuerto Internacional Hartsfield. Compra sus periódicos al por mayor a 0,50 dólares cada uno y los vende a 0,75 dólares. Bob se pregunta cuál es la cantidad óptima de periódicos que se debe pedir cada día. Basándose en la historia, ha

Bob Davidson es propietario de un quiosco fuera del complejo de edificios de oficinas Waterstone en Atlanta, cerca del Aeropuerto Internacional Hartsfield. Compra sus periódicos al por mayor a 0,50 dólares cada uno y los vende a 0,75 dólares. Bob se pregunta cuál es la cantidad óptima de periódicos que se debe pedir cada día. Basándose en la historia, ha descubierto que la demanda (aunque sea discreta) se puede modelar mediante una distribución normal con una media de 50 y una desviación estándar de 5. Cuando tiene más papeles que clientes, puede reciclar todos los papeles sobrantes del al día siguiente y reciba $0.05 por artículo. Por otro lado, si tiene más clientes que periódicos, pierde parte del fondo de comercio además de la pérdida de ganancias en la venta potencial de 0,25 dólares. Bob estima que la pérdida incremental de buena voluntad cuesta cinco días de negocios (es decir, los clientes insatisfechos acudirán a un competidor la semana siguiente pero volverán a él la semana siguiente).

Cree un modelo de hoja de cálculo para determinar los ingresos promedio por semana durante un año completo según el marco de Bob Davidson.