Pregunta: Aunque es un mecánico experto, otros en el taller de automóviles consideran que Lorne es distante, desconfiado y se irrita fácilmente. La personalidad de Lorne podría describirse como Opción multiple bajo en amabilidad. alta en estabilidad emocional. poca apertura a la experiencia. alto en extroversión. Los compañeros de trabajo Felipe y Cole tuvieron un

Aunque es un mecánico experto, otros en el taller de automóviles consideran que Lorne es distante, desconfiado y se irrita fácilmente. La personalidad de Lorne podría describirse como

Opción multiple

• bajo en amabilidad.

• alta en estabilidad emocional.

• poca apertura a la experiencia.

• alto en extroversión.

Los compañeros de trabajo Felipe y Cole tuvieron un altercado en el trabajo. Althea, la gerente de recursos humanos, quiere realizar una investigación que incluya entrevistar tanto a los empleados como a los testigos. Sin embargo, la política de la empresa dicta que Althea despida a Felipe y Cole de inmediato. Althea está experimentando

Opción multiple

• atribución causal.

• disonancia cognitiva.

• distorsión perceptiva.

• sesgos explícitos.

Cuenta la leyenda que en el primer día de la Escuela de Derecho de Harvard se les dice a los estudiantes: "Mira a tu izquierda, mira a tu derecha, porque uno de ustedes no estará aquí al final del año". Si se hace esa declaración, y luego 1/3 de los estudiantes abandonan durante el primer año, el profesor declaró una

Opción multiple

• Sesgo de autoservicio.

• sesgo de atribución fundamental.

• Profecía autocumplida.

• estereotipo de raza/etnicidad.

El cliché "Obtienes lo que esperas" es indicativo de

Opción multiple

• una profecía autocumplida.

• el efecto de recencia.

• un sesgo egoísta.

• una atribución causal.

Sophie dirige el personal de enfermería en un hospital. Ella realmente quiere que las enfermeras vean trabajar para el hospital como una parte importante de su identidad. Sophie sabe que ________ fuerte conduce a una menor rotación y más comportamientos de ciudadanía organizacional.

Opción multiple

• productividad

• Satisfacción laboral

• compromiso de los empleados

• compromiso organizacional

Contratar por ajuste, proporcionar una incorporación de calidad y ofrecer grandes beneficios son formas en que las empresas pueden

Opción multiple

• disminuir la rotación.

• disminuir el rendimiento laboral.

• aumentar los comportamientos laborales contraproducentes.

• aumentar el sesgo explícito.

Taya es la lanzadora abridora del equipo de softbol de su empresa que juega todos los martes por la noche. Taya acaba de recibir una llamada de un cliente importante que quiere programar una cena para el próximo martes. Taya está experimentando

Opción multiple

• ambigüedad de rol.

• agotamiento

• Sobrecarga de rol.

• conflicto de roles.