Analizar el papel de las métricas de desempeño y los indicadores clave de desempeño (KPI) en la gestión de operaciones. ¿Cómo pueden las empresas utilizar los KPI para monitorear el desempeño, identificar áreas de mejora e impulsar mejoras operativas continuas?

Las métricas de desempeño y los indicadores clave de desempeño (KPI) son las piedras angulares de un...

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Pregunta: Analizar el papel de las métricas de desempeño y los indicadores clave de desempeño (KPI) en la gestión de operaciones. ¿Cómo pueden las empresas utilizar los KPI para monitorear el desempeño, identificar áreas de mejora e impulsar mejoras operativas continuas?
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