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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: AMPL era una empresa certificada ISO 9001:2008. ¿Cuáles son los beneficios y desventajas de la certificación ISO 9001 con respecto a la empresa como AMPL? ¿En qué se diferencia de la ISO 39.001:2012 implementada en AMPL? (AMPL:Agarwal movers and packers Ltd) En un negocio orientado al servicio como el de AMPL, ¿qué cree que se puede hacer para ofrecer un
AMPL era una empresa certificada ISO 9001:2008. ¿Cuáles son los beneficios y desventajas de la certificación ISO 9001 con respecto a la empresa como AMPL? ¿En qué se diferencia de la ISO 39.001:2012 implementada en AMPL? (AMPL:Agarwal movers and packers Ltd)
En un negocio orientado al servicio como el de AMPL, ¿qué cree que se puede hacer para ofrecer un servicio posventa de alta calidad? ¿AMPL lo estaba haciendo? Diseñar un instrumento SERVQUAL para medir la calidad del servicio de AMPL.
Con base en el estudio de caso, ¿definir una hoja de ruta para buscar TQM en AMPL en el camino de Juan? ¿Cuál es la estrategia operativa adoptada por AMPL que le permite innovar e incorporar el proceso de TQM en su operación?
Esta es la mejor manera de resolver el problema.SoluciónISO se menciona como una organización global para la estandarización que cuenta con una membresía de unos 162 organismos nacionales de estándares de países que son grandes y pequeños, industrializados, en desarrollo y en transición, en todas las regi…
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