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Alzuria es una economía en desarrollo. Con el comercio y la liberalización, el país ahora ha experimentado un desarrollo sustancial en el sector privado. Sin embargo, la intervención del gobierno en ciertos mercados sigue siendo fuerte. El sector bancario tiene una buena combinación de bancos privados y los llamados "empresas gubernamentales" o bancos del sector público. Los consumidores son cada vez más conscientes de la diferencia en la calidad del servicio proporcionado por los bancos del sector público y privado. La competencia entre los bancos privados ha asegurado que sus empleados cumplan con altos estándares de servicio al cliente. Sin embargo, sus contrapartes del sector público no parecen estar haciendo un esfuerzo por mejorar su servicio al cliente. ¿Cuál de los siguientes, si es cierto, explicaría la lógica detrás del patrocinio continuo a pesar del mal servicio que brindan los bancos del sector público en Alzuria? R. Los depósitos en bancos del sector público están asegurados a diferencia de los de bancos privados. B. Los bancos del sector privado proporcionan fondos a una tasa de interés más baja que los bancos del sector público. C. La compensación en los bancos del sector público es menor en comparación con los bancos privados. D. Los depósitos en bancos del sector público generan una tasa de interés más baja que los bancos del sector privado. E. Los bancos del sector privado brindan beneficios complementarios, como descuentos en el precio del uso de tarjetas de crédito en tiendas populares.
- Esta es la mejor manera de resolver el problema.Solución
La opción (A) es correcta. A pesar de la menor eficiencia y calidad del servicio al …
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