Pregunta: Alguna vez un "gigante", Borders se convirtió en un debilucho de rodillas En un momento, Borders fue la librería más grande del mundo. Sin embargo, en febrero de 2011, Borders se declaró en quiebra. El caso demuestra que el éxito pasado de una empresa no le garantiza nada cuando cambian las condiciones clave de su entorno. La competencia de los grandes

Alguna vez un "gigante", Borders se convirtió en un debilucho de rodillas

En un momento, Borders fue la librería más grande del mundo. Sin embargo, en febrero de 2011, Borders se declaró en quiebra. El caso demuestra que el éxito pasado de una empresa no le garantiza nada cuando cambian las condiciones clave de su entorno. La competencia de los grandes minoristas, la evolución de las tecnologías de la información, los cambios en las formas en que los consumidores adquieren contenido y la constante búsqueda de comodidad por parte de los consumidores han socavado las viejas fuentes de ventaja competitiva de Borders.

El caso sienta las bases para la importancia de la estrategia: el conjunto coordinado de compromisos y acciones diseñados para lograr una ventaja competitiva.

1. ¿Cómo debería haber respondido Fronteras a los muchos cambios ambientales que

experimentando?

2. ¿Cómo pudo un liderazgo eficaz haber mantenido a Borders en números negros?