Pregunta: Al igual que la mayoría de los demás fabricantes, Regal Marine se da cuenta de que debe gastar una gran parte de sus ingresos en compras. Regal también ha descubierto que cuanto mejor entienden sus proveedores a sus usuarios finales, mejor es el producto del proveedor y el producto final de Regal. Como uno de los 10 mayores fabricantes de lanchas a motor de

Al igual que la mayoría de los demás fabricantes, Regal Marine se da cuenta de que debe gastar una gran parte de sus ingresos en compras. Regal también ha descubierto que cuanto mejor entienden sus proveedores a sus usuarios finales, mejor es el producto del proveedor y el producto final de Regal. Como uno de los 10 mayores fabricantes de lanchas a motor de EE. UU., Regal está tratando de diferenciar sus productos de la gran cantidad de embarcaciones suministradas por otras 300 empresas. Por lo tanto, la empresa trabaja en estrecha colaboración con los proveedores para garantizar la innovación, la calidad y la entrega oportuna. Regal ha hecho una serie de cosas para reducir los costos y, al mismo tiempo, aumentar la calidad, la capacidad de respuesta y la innovación. En primer lugar, al trabajar en relaciones de asociación con proveedores que van desde proveedores de parabrisas hasta proveedores de controles de paneles de instrumentos, Regal ha aportado innovación oportuna a un costo razonable a su producto. Los proveedores clave están tan estrechamente vinculados con la empresa que se reúnen con los diseñadores para discutir los cambios materiales que se incorporarán a los nuevos diseños de productos. * Es posible que desee ver el video que acompaña a este caso antes de responder las preguntas. 468 PARTE 3 | ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES En segundo lugar, la empresa se ha unido a otros 15 fabricantes de embarcaciones en un grupo de compras, conocido como American Boat Builders Association, para trabajar con los proveedores en la reducción de los costos de las compras grandes. En tercer lugar, Regal está trabajando con varios proveedores locales para suministrar hardware y sujetadores directamente a la línea de ensamblaje en tiempo real. En algunos de estos casos, Regal ha elaborado un acuerdo con el proveedor para que el título no se transfiera hasta que Regal utilice las piezas. En otros casos, el título se transfiere cuando los artículos se entregan a la propiedad. Esta práctica reduce el inventario total y los costos asociados con la entrega de lotes grandes. Por último, Regal trabaja con una agencia de personal para externalizar parte del proceso de selección y selección de empleados. En todos estos casos, Regal está demostrando enfoques innovadores para la gestión de la cadena de suministro que ayudan a la empresa y, en última instancia, al usuario final. El Perfil global de la empresa que presenta a Regal Marine (que abre el Capítulo 5) proporciona más información sobre las operaciones de Regal. Preguntas para debate * 1. ¿Qué otras técnicas podría utilizar Regal para mejorar la gestión de la cadena de suministro? 2. ¿Qué tipo de respuesta podrían esperar los miembros de la cadena de suministro de Regal debido a su "asociación" en la cadena de suministro? 3. ¿Por qué es importante la gestión de la cadena de suministro para Regal?