Al comienzo de mi carrera como consultor, me enviaron a una organización cliente con el objetivo de entrevistar a la única persona en la organización que sabía cómo funcionaba el sistema de cuentas por cobrar y desarrollar la documentación para ese sistema (que no existía en ese momento). El entrevistado fue puntual, cortés y no me dijo absolutamente nada de

1. Creo que dado que el entrevistado era desconocido para la persona, habría dado lugar a una entrevista fría. O

Resuelto Al comienzo de mi carrera como consultor, me enviaron

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Pregunta: Al comienzo de mi carrera como consultor, me enviaron a una organización cliente con el objetivo de entrevistar a la única persona en la organización que sabía cómo funcionaba el sistema de cuentas por cobrar y desarrollar la documentación para ese sistema (que no existía en ese momento). El entrevistado fue puntual, cortés y no me dijo absolutamente nada de
Al comienzo de mi carrera como consultor, me enviaron a una organización cliente con el objetivo de entrevistar a la única persona en la organización que sabía cómo funcionaba el sistema de cuentas por cobrar y desarrollar la documentación para ese sistema (que no existía en ese momento). El entrevistado fue puntual, cortés y no me dijo absolutamente nada de valor sobre el sistema de cuentas por cobrar, a pesar de mis mejores esfuerzos durante varias sesiones de entrevista. Eventualmente, mi gerente me canceló este proyecto y nuestro intento de documentar este sistema fue abandonado.
PREGUNTAS : _
1. ¿Por qué supone que el entrevistado no cooperó?
2. ¿Puedes pensar en alguna forma de evitar este resultado fallido?
Esta es la mejor manera de resolver el problema.
Solución
1. Creo que dado que el entrevistado era desconocido para la persona, habría dado lugar a una entrevista fría. O…
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