Pregunta: Actualmente se organiza una sala de emergencias (ER) de un hospital para que todos los pacientes se registren a través de un proceso de registro inicial. A su turno, cada paciente es atendido por un médico y luego sale del proceso, ya sea con receta médica o con ingreso hospitalario. Actualmente llegan a Urgencias 55 personas por hora, de las cuales el 10%

Actualmente se organiza una sala de emergencias (ER) de un hospital para que todos los pacientes se registren a través de un proceso de registro inicial. A su turno, cada paciente es atendido por un médico y luego sale del proceso, ya sea con receta médica o con ingreso hospitalario. Actualmente llegan a Urgencias 55 personas por hora, de las cuales el 10% está ingresado en el hospital. En promedio, 7 personas están esperando para ser registradas y 34 están registradas y esperando ver a un médico. El proceso de registro toma, en promedio, 2 minutos por paciente. Entre los pacientes que reciben recetas, el tiempo promedio que pasan con un médico es de 5 minutos. Entre los ingresados en el hospital, el tiempo promedio es de 30 minutos. [Sugerencias: suponga que el proceso está en estado estable o estable y (2) mapee primero el proceso usando íconos para operaciones (rectángulos), búfer o líneas de espera (triángulos) y decisiones (rombos)]. a. En promedio, ¿cuánto tiempo pasa un paciente en la sala de emergencias? b. En promedio, ¿cuántos pacientes están siendo examinados por los médicos? C. En promedio, ¿cuántos pacientes hay en la sala de emergencias?