Pregunta: 8b. Acaba de enviar su primer informe a la gerencia. Su gerente le informa que hay Son problemas con el estilo, el formato y la precisión. ¿Qué deberías haber estado usando cuando escribir el informe para que estos problemas no ocurrieran? 9. Está creando un documento del lugar de trabajo que describe los pasos necesarios para procesar un pedido del cliente.

8b. Acaba de enviar su primer informe a la gerencia. Su gerente le informa que hay
Son problemas con el estilo, el formato y la precisión. ¿Qué deberías haber estado usando cuando
escribir el informe para que estos problemas no ocurrieran?

9. Está creando un documento del lugar de trabajo que describe los pasos necesarios para procesar un
pedido del cliente. Es importante que estos pasos sean concisos, claros y fáciles de leer. ¿Deberías
¿Utiliza párrafos o viñetas para describir los pasos? Explica tu elección.

10c. Un compañero de trabajo tiene un problema de tartamudeo. ¿Por qué es importante que muestres respeto,
cortesía y sensibilidad al comunicarse con este miembro del personal?

11a. Además de las diferencias individuales discutidas anteriormente, proporcione otros ejemplos de situaciones en el lugar de trabajo.
diversidad.