Pregunta: 5. Comunicación no verbal La comunicación no verbal influye en la forma en que se recibe un mensaje y funciona en al menos cinco formas diferentes. Lea el siguiente escenario e identifique la forma más apropiada de comunicación no verbal a utilizar. Recientemente fue contratado en una empresa de ingeniería de software y hoy es su primera reunión de equipo.

5. Comunicación no verbal

La comunicación no verbal influye en la forma en que se recibe un mensaje y funciona en al menos cinco formas diferentes.

Lea el siguiente escenario e identifique la forma más apropiada de comunicación no verbal a utilizar.

Recientemente fue contratado en una empresa de ingeniería de software y hoy es su primera reunión de equipo. Desea transmitir a los nuevos miembros de su equipo que está emocionado de unirse a ellos y que será una adición comprometida y respetuosa al equipo.

¿Qué forma de comunicación no verbal le servirá mejor?

a) Abrazos

b)Puntualidad

c) Contacto visual prolongado

La comunicación no verbal envía mensajes poderosos a través del lenguaje corporal y las expresiones faciales. La disposición de nuestro espacio de trabajo también envía mensajes no verbales a los demás.

En la siguiente situación, considere lo que el pasante está transmitiendo de manera no verbal.

Cuando llegas a tu entrevista de trabajo, el entrevistador te saluda con un cálido apretón de manos y una sonrisa. Mientras hablas, él sonríe y asiente con la cabeza a menudo y ocasionalmente toma notas.

¿Qué mensaje está expresando el entrevistador de forma no verbal?

a) Se siente incómodo al reunirse con usted.

b) Está soportando pasivamente su entrevista.

c) Participa activamente en su entrevista.

La apariencia del documento puede tener efectos positivos o negativos sobre cómo una audiencia recibe un mensaje.

En la siguiente situación, considere qué mensaje se transmite de forma no verbal a través de la apariencia del documento.

Nathan está contratando a un pasante de verano para que lo ayude a lanzar una nueva campaña de marketing. Abre una carta de presentación de un solicitante y nota tres faltas de ortografía en la primera oración. Además, Nathan señala que si bien el solicitante parece tener la experiencia necesaria, no ha formateado su carta de presentación de manera profesional.

¿Qué mensaje expresa de forma no verbal el solicitante de la pasantía? Marque todo lo que corresponda.

a) Está bien calificado pero demasiado ocupado para molestarse con el formato.

b) No es muy profesional y no le interesa el trabajo.

c) Está muy interesado en la pasantía de verano.