Pregunta: 41. Hace tres meses, Digitech estaba en modo de crisis, por lo que la junta directiva incorporó un equipo ejecutivo completamente nuevo. El nuevo director ejecutivo y el nuevo director de tecnología trabajaron juntos durante muchos años en una empresa competidora, donde se los conocía como el "dúo dinámico". Se contrató a un empresario que había lanzado

a.

Con excepción del CEO, los otros tres ejecutivos tienen la misma cantidad de poder.

b.

A excepción del CEO, el responsable de Ventas y Marketing tiene el mayor poder, como es el caso en todas las grandes corporaciones.

C.

A excepción del CEO, el emprendedor tiene más poder debido a su éxito demostrado.

d.

Debido a la larga relación laboral con el director ejecutivo, el director de tecnología probablemente tenga el mayor poder de los tres ejecutivos de nivel de vicepresidente.

a.

Capacite bien a los empleados y confíe en que siempre se adherirán a las pautas que les ha enseñado.

b.

Capacite bien a los empleados y realice controles periódicos del área de preparación de alimentos, empleados y pedidos.

C.

Concéntrese en el control de resultados y delegue el control del comportamiento al subgerente para que los empleados sepan qué esperar de cada uno de ustedes

d.

Ajuste sus propias expectativas y acepte el hecho de que en esta situación, debe utilizar mecanismos de control de comportamiento.

a.

En una planta de fabricación de monitores para bebés, Nick está analizando los datos recopilados de los dispositivos "inteligentes" de la organización, como la frecuencia con la que se activan los monitores y la rapidez con la que responden los padres.

b.

Jessica está aplicando datos estadísticos sobre cómo los padres eligen a los proveedores de cuidado infantil para el desarrollo de una campaña de marketing para su centro de cuidado infantil.

C.

Dani está utilizando un software para analizar datos sobre el comportamiento de los clientes del sitio, como cuántas páginas se ven, el tiempo promedio que se pasa en el sitio, la cantidad de productos comprados y el volumen total de ventas.

d.

Jamie está revisando los datos de ventas de un elemento de menú de "oferta por tiempo limitado" de temporada para determinar si debe convertirse en un elemento de menú permanente disponible en todo momento.

a.

agrupados

b.

recíproco

C.

secuencial

d.

autónomo

a.

seguimiento del entorno de decisión.

b.

definición del problema de decisión.

C.

especificando los objetivos de la decisión.

d.

diagnosticando el problema.

a.

Reemplace a los tres jefes de departamento con personas que sean jugadores de equipo colaborativos, dispuestos a resolver las diferencias como profesionales.

b.

Obtenga "todo el sistema en la sala" organizando una reunión fuera del sitio para que todos los empleados discutan los problemas subyacentes y hagan planes para el cambio

C.

Haga que los miembros de cada departamento trabajen juntos para desarrollar posibles soluciones, luego haga que cada jefe de departamento comparta sus propuestas con los otros dos jefes de departamento

d.

Reúna a representantes de cada uno de los tres departamentos en un lugar neutral para exponer el origen de los conflictos y proponer soluciones.