Pregunta: 4. Paso 4: Adapte el mensaje a las necesidades e inquietudes de la audiencia Visualizar a los miembros de su audiencia le permite adaptar su mensaje para satisfacer sus necesidades. Los mensajes profesionales que se adaptan a las necesidades y expectativas de la audiencia construyen y protegen la buena voluntad entre usted y el destinatario del mensaje. Las

4. Paso 4: Adapte el mensaje a las necesidades e inquietudes de la audiencia
Visualizar a los miembros de su audiencia le permite adaptar su mensaje para satisfacer sus necesidades. Los mensajes profesionales que se adaptan a las necesidades y expectativas de la audiencia construyen y protegen la buena voluntad entre usted y el destinatario del mensaje. Las adaptaciones incluyen enfocarse en el punto de vista de la audiencia, comunicarse de manera ética y responsable, generar buena voluntad y usar el lenguaje correcto.
Una forma de adaptar con éxito su mensaje es cultivar una "actitud de usted". ¿Cómo atraen a las audiencias los mensajes que emplean apropiadamente una “actitud propia”?

Abren oportunidades para la falta de sinceridad y la cháchara.
Envían una señal directa de preocupación por los intereses del receptor.
Se centran en las preocupaciones del remitente, destacando así el propósito del mensaje.
¿Qué oración aplica una actitud de "tú" con más éxito?

Puede recoger el paquete en la recepción.
Te dejaré el paquete en la recepción.
Voy a dejar el paquete en la recepción.
¿Qué preguntas debe hacerse a sí mismo a medida que cultiva una “actitud propia” y adapta sus mensajes para que estén centrados en el receptor? Marque todo lo que corresponda.

¿El mensaje refleja los altos estándares de un profesional de negocios?
¿El receptor se mantiene claramente en la imagen?
¿Están las ideas expresadas de manera clara y concisa?
¿Debe escribirse el mensaje usando adverbios conjuntivos?
¿Refleja el mensaje mi opinión con suficiente claridad?