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  • Pregunta: 39)) Ha gestionado con éxito una de las plantas de su empresa durante un período de 5 años. Construyó un clima de apertura y confianza en su planta y tiene una larga historia de honestidad, diálogo y trabajo en equipo. Según su historial de éxito, acaba de ser transferido a una planta mucho más grande pero menos exitosa. Esta planta tiene un historial de

    39)) Ha gestionado con éxito una de las plantas de su empresa durante un período de 5 años. Construyó un clima de apertura y confianza en su planta y tiene una larga historia de honestidad, diálogo y trabajo en equipo. Según su historial de éxito, acaba de ser transferido a una planta mucho más grande pero menos exitosa. Esta planta tiene un historial de conflicto entre la dirección y el sindicato y el último gerente de planta tuvo que ser hospitalizado debido al estrés.

    (T3A2) El comité le ha presentado una solicitud de un consultor para ayudar al comité en su proceso, principalmente enseñando a los miembros habilidades y técnicas clave de diagnóstico. Usted decide:

    a) reemplazar a los miembros ya que claramente no están lo suficientemente capacitados para llevar a cabo la importante tarea que le encomendó al comité.

    b)

    honre la solicitud porque resultará en un aprendizaje importante y útil.

    C)

    rechazar la solicitud porque no hay dinero en el presupuesto; le dice al comité que busque sus preguntas en Google.

    d)

    designe a su CFO para el comité para vigilar el proceso.

    36) Un evento desencadenante se refiere a:

    un cambio en el entorno que precipita la necesidad de estrategias alteradas y nuevos patrones de comportamiento de los empleados.

    reorientación a gran escala y a largo plazo de la mayoría o todos los aspectos centrales de la vida organizacional.

    pequeñas mejoras incrementales típicamente en los procesos y tecnologías organizacionales.

    cambios sólo en el entorno externo.

    cambios sólo en el medio interno.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    39 b) honrar la solicitud porque resultará en un aprendizaje importante y útil. Dado que este es un escenario estresante y pr

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