Pregunta: 38. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la calidad es incorrecta? a. El costo de la calidad se puede calcular como el costo de administrar productos defectuosos. b. La calidad del diseño de un producto no se puede cambiar a menos que se cambie el diseño del producto. C. Las empresas deberían centrarse más en prevenir la falla del producto que en

38. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la calidad es incorrecta?

a. El costo de la calidad se puede calcular como el costo de administrar productos defectuosos.

b. La calidad del diseño de un producto no se puede cambiar a menos que se cambie el diseño del producto.

C. Las empresas deberían centrarse más en prevenir la falla del producto que en solucionarlo.

d. Para garantizar una buena calidad, todos asumen la responsabilidad de asegurarse de que el resultado cumpla con las especificaciones.

39. ¿Quién se considera el mandante en una relación de agencia en adquisiciones?

a. El proveedor

b. El usuario material

C. el gerente de compras

d. El gerente de ventas

40. El gerente de su almacén lo llamó por un pedido dañado que acaban de recibir. Usted es el comprador del pedido. ¿Cuál es la mejor opción que le sugeriría a su gerente de almacén que siguiera?

a. Inspeccione los bienes en el interior y si están en buenas condiciones (las especificaciones son buenas), acepte el pedido; de lo contrario, rechazar.

b. Rechazar el pedido directamente.

C. Acepte el pedido e inspeccione más tarde.

d. Tomar el pedido de quien lo entregue pero no firmarlo (no acusar recibo de la mercancía).