Pregunta: 30) ¿Cuál de las siguientes no es una estrategia recomendada para crear un estilo de escritura comercial efectivo? a. Usa un tono elevado y formal. b. Usa un inglés simple C. Abstenerse de sermonear y fanfarronear d. En caso de duda, no utilice el humor 21) ¿Todos los siguientes son beneficios de la mensajería instantánea, excepto? a. Cuesta menos que las

30) ¿Cuál de las siguientes no es una estrategia recomendada para crear un estilo de escritura comercial efectivo?

a.

Usa un tono elevado y formal.

b.

Usa un inglés simple

C.

Abstenerse de sermonear y fanfarronear

d.

En caso de duda, no utilice el humor

21) ¿Todos los siguientes son beneficios de la mensajería instantánea, excepto?

a.

Cuesta menos que las llamadas telefónicas o el correo electrónico.

b.

Permite una respuesta rápida a mensajes urgentes.

C.

Puede imitar una conversación más de cerca que el correo electrónico.

d.

Es privado.

8) ¿Cuándo es mejor un enfoque indirecto para dar malas noticias?

a.

La noticia será una sorpresa para su audiencia.

b.

Es necesario mantener una estrecha relación de trabajo con el lector.

C.

Todo lo anterior.

d.

Su organización prefiere un estilo de comunicación menos contundente.

25) ¿Todos los siguientes son métodos para restar importancia a las malas noticias, excepto?

a.

Incruste las malas noticias en medio de un párrafo.

b.

Indique las malas noticias en una oración compleja o compuesta.

C.

Minimizar el espacio o tiempo dedicado a las malas noticias.

d.

Indique las malas noticias en la declaración de cierre.

2) ¿Cuál de los siguientes es el tipo de comunicación más formal?

a.

Mensaje de texto

b.

carta impresa

C.

Mensajería instantánea

d.

Un correo electrónico

25) ¿Todos los siguientes son métodos para restar importancia a las malas noticias, excepto?

a.

Indique las malas noticias en la declaración final.

b.

Minimizar el espacio o tiempo dedicado a las malas noticias.

C.

Incruste las malas noticias en medio de un párrafo.

d.

Indique las malas noticias en una oración compleja o compuesta.