Pregunta: 26. Cuando un consumidor compra un producto costoso y desconocido o un artículo que compra con poca frecuencia, a menudo se usa el proceso ______. una. resolución extensa de problemas b. disonancia cognitiva c. resolución limitada de problemas d. marketing estratégico 27. Michael Jones necesita comprar un equipo estéreo nuevo, pero sabe que hay varias

26. Cuando un consumidor compra un producto costoso y desconocido o un artículo que compra con poca frecuencia, a menudo se usa el proceso ______. una. resolución extensa de problemas b. disonancia cognitiva c. resolución limitada de problemas d. marketing estratégico 27. Michael Jones necesita comprar un equipo estéreo nuevo, pero sabe que hay varias opciones disponibles y muchos lugares para comprar dicho equipo. Nunca ha comprado este tipo de equipo antes. ¿Qué tipo de proceso de decisión de compra sería más probable que se empleara? una. resolución extensa de problemas b. toma de decisiones limitada c. comportamiento de respuesta de rutina d. todas las anteriores 28. Es poco probable que los consumidores realicen búsquedas exhaustivas cuando buscan a. productos de alto compromiso. b. productos de bajo compromiso. C. capital financiero. d. bienes de equipo. 30. Michelin Tires a menudo utiliza anuncios que presentan a una mujer con niños pequeños en un automóvil conduciendo en una situación peligrosa. Es capaz de evitar el desastre gracias a los neumáticos radiales Michelin del coche. Estos anuncios están diseñados para atraer a los consumidores: a. necesidades de autoestima b. necesidades de seguridad c. necesidades fisiológicas d. necesidades sociales 31. A Terence no le gusta mucho la toronja, pero cuando todos sus amigos pidieron martinis de toronja, sintió que para ser parte del grupo también necesitaba pedir uno para él. ¿Qué influencia situacional explica la compra de Terence de un martini de toronja? una. Características físicas B. Características de la tarea c. Condiciones actuales d. Características sociales 33. La influencia del grupo de referencia sería más débil para determinar qué marca de ______ compra una persona. una. coche b. maíz congelado c. ropa D. cerveza e. cigarrillos 39. Ikea, la cadena sueca de muebles, insiste en que todas sus tiendas tengan la línea de productos básica con poco espacio para la adaptación a los gustos locales. Si la investigación del mercado estadounidense mostrara que los estadounidenses prefieren camas más grandes que sus contrapartes suecas, ¿qué estrategia de producto sería aconsejable para Ikea? una. estandarización del marketing global. b. desarrollo de nuevo producto. C. adaptación del producto/adopción del producto d. retirarse del mercado. mi. precios más bajos para fomentar el cambio de actitud. 40. En el marketing global, algunas empresas encuentran posible crear una extensión de producto a través de una estrategia de comunicación alterada como: a. Campaña publicitaria universal de Pepsi con traducción de idiomas en cada mercado b. el mismo tipo de bicicleta, promovida para el ocio en los EE.UU. y para el transporte básico en otros países c. el desarrollo de neumáticos Goodyear especiales para las carreteras peruanas d. cambios en los envases y tamaños de los productos Pillsbury.