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  • Pregunta: 21 Una tendencia en la reestructuración de la fuerza de ventas es: A. transferir la autoridad de toma de decisiones a los gerentes (es decir, lejos de los subordinados). B. hacer que la organización sea lo más inflexible posible. C. avanzar hacia organizaciones más planas. D. Todos

    21

    Una tendencia en la reestructuración de la fuerza de ventas es:

    A.

    transferir la autoridad de toma de decisiones a los gerentes (es decir, lejos de los subordinados).

    B.

    hacer que la organización sea lo más inflexible posible.

    C.

    avanzar hacia organizaciones más planas.

    D.

    Todos estos.

    MI.

    Estructura alrededor de personas, no de actividades.

    22

    De acuerdo con los principios de la venta por relaciones, los vendedores pueden resolver mejor los problemas de los clientes cuando ________, lo que significa que se les otorgan las habilidades, la responsabilidad y la autoridad para tomar decisiones y emprender acciones.

    A.

    supervisado de cerca

    B.

    táctico

    C.

    dejado solo

    D.

    empoderado

    MI.

    vulcanizado

    23

    A medida que la venta ha evolucionado con el tiempo, las empresas la han abordado:

    A.

    Todos estos.

    B.

    como una actividad menos efectiva que la publicidad.

    C.

    como una aptitud con la que las personas nacen o no.

    D.

    como un mal necesario.

    MI.

    más como ciencia, en oposición al arte.

    24

    Un inconveniente de una organización de línea y personal es que:

    A.

    Es difícil separar las funciones de planificación y operación.

    B.

    Este tipo de estructura suele carecer de flexibilidad.

    C.

    La estructura no es útil si la dirección sigue una política de descentralización de la autoridad.

    D.

    Los problemas pueden ser causados por un oficial de estado mayor que asume (o recibe) demasiada autoridad.

    MI.

    El alcance del control ejecutivo suele ser demasiado grande.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    21 C) Avanzar hacia organizaciones

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