Pregunta: 2. Usted es el gerente de un restaurante de una franquicia de comida rápida. El mes pasado, el tiempo medio de espera en la ventanilla de autoservicio, medido desde el momento en que un cliente hace un pedido hasta el momento en que el cliente lo recibe, fue de 3,7 minutos. La franquicia lo ayudó a instituir un nuevo proceso destinado a reducir el tiempo de

2. Usted es el gerente de un restaurante de una franquicia de comida rápida. El mes pasado, el tiempo medio de espera en la ventanilla de autoservicio, medido desde el momento en que un cliente hace un pedido hasta el momento en que el cliente lo recibe, fue de 3,7 minutos. La franquicia lo ayudó a instituir un nuevo proceso destinado a reducir el tiempo de espera. Selecciona una muestra aleatoria de 64 pedidos. El tiempo de espera medio de la muestra es de 3,57 minutos con una desviación de la muestra de 0,8 minutos. Con un nivel de significación de 0,05, ¿hay pruebas de que el tiempo medio de espera de la población sea ahora inferior a 3,7 minutos?