Pregunta: 2. Mientras que la estructura organizacional enfatiza las actividades a través de las cuales se realiza el trabajo en la organización, el proceso organizacional enfatiza los puestos y sus relaciones de autoridad. a. Verdadero b. FALSO 3. Usando la interdependencia recíproca, el trabajo debe realizarse en sucesión porque los productos de un grupo o trabajo se

2. Mientras que la estructura organizacional enfatiza las actividades a través de las cuales se realiza el trabajo en la organización, el proceso organizacional enfatiza los puestos y sus relaciones de autoridad.

a. Verdadero

b. FALSO

3. Usando la interdependencia recíproca, el trabajo debe realizarse en sucesión porque los productos de un grupo o trabajo se convierten en los insumos para el siguiente grupo o trabajo.

a. Verdadero

b. FALSO

4. El conflicto cognitivo está fuertemente asociado con mejoras en el desempeño del equipo, y el conflicto afectivo está fuertemente asociado con disminuciones en el desempeño del equipo.

a. Verdadero

b. FALSO

5. Dado que las entrevistas son especialmente buenas para evaluar las habilidades interpersonales de los solicitantes, funcionan especialmente bien junto con las pruebas de capacidad cognitiva, donde la combinación conduce a decisiones de selección aún mejores que usar cualquiera de las dos por separado.

a. Verdadero

b. FALSO

6. ¿Cuál de los siguientes tipos de pruebas predice con precisión el desempeño laboral en casi todos los tipos de trabajos?

a. pruebas de habilidad específicas

b. pruebas de capacidad cognitiva

C. pruebas de personalidad

d. pruebas de rendimiento

mi. pruebas de muestra de trabajo

7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el uso de retroalimentación de 360 grados es verdadera?

a. La retroalimentación de 360 grados es más efectiva cuando se usa para capacitar a los evaluadores de desempeño.

b. Una retroalimentación de 360 grados solo proporciona retroalimentación de los compañeros de trabajo.

C. Con el enfoque de retroalimentación de 360 grados, la retroalimentación proviene de cuatro fuentes.

d. Los empleados no brindan retroalimentación sobre sus propios esfuerzos en el enfoque de retroalimentación de 360 grados.

mi. La retroalimentación de 360 grados no debe usarse con fines de desarrollo.

8. El ________ está compuesto a propósito por empleados de diferentes áreas funcionales de la organización.

a. equipo multidisciplinar

b. equipo ad hoc

C. equipo semiautónomo

d. equipo autogestionario

mi. equipo organizado horizontalmente

9. Las empresas utilizan sus recursos para mejorar la eficiencia y eficacia organizacional.

a. Verdadero

b. FALSO

10. Según la evidencia de la investigación, la diversificación relacionada parece ser una mejor estrategia para la gestión de cartera que la diversificación no relacionada.

a. Verdadero

b. FALSO

11. La diferenciación es la estrategia de posicionamiento de producir un producto o servicio de calidad aceptable a costos de producción consistentemente más bajos que los competidores.

a. Verdadero

b. FALSO

12. Según el texto, los recursos valiosos, raros e imperfectamente imitables pueden producir una ventaja competitiva sostenible solo si son recursos _________.

a. Insustituible

b. sustituible

C. confiable

d. caro
mi. imitable

13. Una organización está experimentando ___________ cuando se resiste a cambiar estrategias o prácticas competitivas que han tenido éxito en el pasado.

a. disonancia estratégica

b. inercia estratégica

C. disonancia competitiva

d. inercia competitiva

mi. desorden competitivo sostenido

14. Un ________, también llamado análisis DAFO de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, es una evaluación de las fortalezas y debilidades en el entorno interno de una organización y las oportunidades y amenazas en su entorno externo.

a. auditoria de mercado

b. estrategia a nivel de empresa

C. ventaja competitiva

d. análisis de diferenciación

mi. análisis situacional

15. En cualquier organización, los ______ son las rutinas internas de toma de decisiones, los procesos de resolución de problemas y las culturas organizacionales menos visibles que determinan la eficiencia con la que las entradas se pueden convertir en salidas.

a. recursos imperfectamente imitables

b. recursos valiosos

C. competencias distintivas

d. capacidades básicas

mi. fuentes de innovación

16. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la teoría del punto de referencia estratégico es verdadera?

a. La teoría no considera los factores de riesgo.

b. La teoría es determinista.

C. La teoría puede conducir a una gestión burocrática.

d. Esta teoría recomienda que los gerentes no cambien los puntos de referencia estratégicos. mi. Ninguna de estas afirmaciones sobre la Teoría del Punto de Referencia Estratégico es cierta.

17. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un enfoque común para la estrategia a nivel corporativo?

a. estrategias de posicionamiento

b. estrategias adaptativas

C. estrategias de retorno de la inversión

d. grandes estrategias

mi. ninguno de esos

18. El ______ es una estrategia de cartera que utilizan los gerentes para categorizar los negocios de su corporación por tasa de crecimiento y participación de mercado relativa. Esta estrategia les ayuda a decidir cómo invertir los fondos corporativos.

a. matriz de inversión

b. matriz FODA

C. matriz BCG

d. matriz de gestión de cartera

mi. Rejilla de Maslow

19. Un ciclo tecnológico comienza con el nacimiento de una nueva tecnología y termina cuando esa tecnología alcanza sus límites y muere; luego se reemplaza por tecnología más nueva y sustancialmente mejor.

a. Verdadero

b. FALSO

20. A las discontinuidades tecnológicas les sigue un cambio discontinuo caracterizado por la sustitución tecnológica y la competencia en el diseño.

a. Verdadero

b. FALSO

21. El desarrollo del reproductor de DVD fue una fuente de _______ para las empresas de la industria cinematográfica al igual que las cintas VHS.

a. una ventaja competitiva sostenible

b. reingeniería de la creatividad

C. discontinuidad tecnológica

d. contracción planificada

mi. reemplazo tecnológico

22. Las empresas deben sobresalir en la gestión para gestionar con éxito los flujos de innovación.

a. las fuentes de la innovación

b. innovación durante el cambio sinérgico

C. reciprocidad

d. problemas de diseño ambiental

mi. formalidad de comportamiento

23. El enfoque _______ de la innovación supone que la innovación se produce en un entorno muy incierto y que la clave para la innovación rápida de productos es utilizar la intuición, las opciones flexibles y la experiencia práctica para reducir la incertidumbre y acelerar el aprendizaje y la comprensión.

a. compresión

b. experimental

C. sustitución tecnológica

d. relevo generacional

mi. disrupción tecnológica

24. ¿Cuál de los siguientes NO es parte del enfoque experiencial de la innovación?

a. experiencia práctica para reducir la incertidumbre

b. pruebas

C. equipos multifuncionales

d. iteraciones de diseño

mi. conversaciones de iniciativa

25. Los objetivos del enfoque de compresión de la innovación son _______.

a. velocidad, costos más bajos y cambio incremental del diseño dominante

b. el desarrollo de hitos y la comparación de hitos reales con pronósticos

C. el establecimiento de un diseño dominante y la velocidad

d. gestión del tiempo absoluto y la creación de un diseño dominante

mi. un proceso de innovación matricial y una ventaja competitiva sostenible

26. El primer paso en el enfoque de compresión de la innovación es _______.

a. superposición de los pasos individuales

b. planificación

C. participación del proveedor

d. concesión de autonomía

mi. creando equipos multifuncionales

27. Las fuerzas _________ apoyan el statu quo.

a. Dialéctico

b. generacional

C. Resistencia

d. Experimental

mi. Autónomo

28. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los métodos básicos para manejar la resistencia al cambio?

a. educación y comunicación

b. participación

C. cambio de simulación

d. negociación

mi. coerción

29. En el proceso de percepción, la aprehensión es el proceso de recordar información interpretada.

a. Verdadero

b. FALSO

30. ________ es un tipo de comunicación uno a uno que utilizan los gerentes para mejorar el desempeño o el comportamiento de un empleado en el trabajo.

a. Guiado hacia abajo

b. Entrenamiento

C. Asesoramiento
d. Principal

mi. Supervisión de apoyo

31. El sesgo egoísta es la tendencia a sobrestimar nuestro valor atribuyéndonos los éxitos a nosotros mismos (causas internas) y atribuyéndonos los fracasos a los demás o al entorno (causas externas).

a. Verdadero

b. FALSO

32. Los gerentes con mejores habilidades para escuchar son calificados como mejores gerentes por sus empleados y tienen muchas más probabilidades de ser promovidos.

a. Verdadero

b. FALSO

33. En general, los blogs no tienen ningún valor en el mundo corporativo.

a. Verdadero

b. FALSO