2. Identifique y analice ejemplos reales de empresas con una ventaja competitiva basada en la retención del cliente en lugar de la innovación de productos. ¿Cuál espera que mantenga un alto ROIC durante más tiempo?

La ventaja competitiva puede definirse como una ventaja que tienen las empresas en comparación con sus competidores inmediatos. Por ejemplo, Microsoft tiene una fuert

Resuelto 2. Identifique y analice ejemplos reales de empresas

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Pregunta: 2. Identifique y analice ejemplos reales de empresas con una ventaja competitiva basada en la retención del cliente en lugar de la innovación de productos. ¿Cuál espera que mantenga un alto ROIC durante más tiempo?
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