Pregunta: 11) Identificar las relaciones exactas entre las teorías de rasgos y comportamiento y la eficacia del liderazgo no es una tarea sencilla. ¿Cuál de los siguientes no es un ejemplo de una dificultad para establecer ese vínculo? A) identificar correctamente si un rasgo o un comportamiento predice un determinado resultado B) explorar qué combinaciones de rasgos

11) Identificar las relaciones exactas entre las teorías de rasgos y comportamiento y la eficacia del liderazgo no es una tarea sencilla. ¿Cuál de los siguientes no es un ejemplo de una dificultad para establecer ese vínculo?

A) identificar correctamente si un rasgo o un comportamiento predice un determinado resultado

B) explorar qué combinaciones de rasgos y comportamientos producen ciertos resultados

C) determinar la causalidad de los rasgos de los comportamientos para que se puedan hacer predicciones sobre los resultados de liderazgo deseables

D) comprender el contexto existente

E) comprender los rasgos y comportamientos de los líderes efectivos garantiza el éxito del liderazgo para los demás

12) Un atajo en el juicio que puede debilitar el proceso de toma de decisiones en una situación específica es

A) Optimalidades.

B) escaladas.

C) sesgo retrospectivo.

D) error de aleatoriedad.

E) sinéctica.

13) La racionalidad limitada es criticada porque se basa en

A) modelos simplificados que carecen de complejidad.

B) memoria institucional.

C) una estructura demasiado apretada.

D) el resultado de mayor utilidad.

E) un modelo de conocimiento demasiado complejo.

ESCENARIO 12-2 Su organización está considerando el uso de la toma de decisiones en grupo. Ha leído mucho en la literatura y está tratando de informar a su gerente acerca de las ventajas y desventajas de la toma de decisiones en grupo.

14) Consulte el Escenario 12-2. Una fortaleza de la toma de decisiones en grupo es que

A) la toma de decisiones en grupo será más rápida.

B) Las discusiones grupales se compartirán por igual.

c) habrá una mayor aceptación de la decisión.

D) la toma de decisiones en grupo no se considerará legítima.

E) la toma de decisiones en grupo será más eficiente.

15) Consulte el Escenario 12-2. Una debilidad de la toma de decisiones en grupo es

A) se obtendrán conocimientos e información menos completos.

B) tomar la decisión llevará más tiempo.

C) los empleados aceptarán menos la decisión.

D) la decisión probablemente será de menor calidad.

e) habrá menos diversidad de puntos de vista y opiniones.

16) Consulte el Escenario 12-2. Has observado que el grupo tiende a llegar a un consenso muy rápido y sabes que el grupo está muy cohesionado. Usted concluye que pueden estar sufriendo de

A) síndrome de ineficiencia.

B) cambio de grupo.

c) normas disgregadoras.

D) pensamiento grupal.

e) racionalización.

17) Cuanto más aporte el personal de nivel inferior o se le dé realmente la discreción para tomar decisiones, más ________ hay.

A) centralización

B) descentralización

C) especialización del trabajo

D) departamentalización

E) especialización funcional

18) ¿Cuál de los siguientes mecanismos formales no facilitaría las actividades de traspaso de fronteras a través de las estructuras de una organización?

A) Asignar roles de enlace formal o desarrollar comités de personas de diferentes áreas de la organización.

B) aumentar las actividades de desarrollo para los empleados

C) crear programas de rotación de puestos para que los nuevos empleados tengan una mejor idea de las diferentes áreas de la organización

D) contratar más empleados con experiencia especializada

E) Llamar la atención sobre los objetivos generales de la organización y los conceptos de identidad compartidos.

19) La característica que subyace en todas las burocracias es

A) flexibilidad.

B) estandarización.

c) líneas duales de autoridad.

D) descentralización.

E) bajas eficiencias.

20) La estructura matricial combina la

A) Estructuras funcionales y sencillas.

B) estructuras funcionales y de producto.

c) Estructuras simples y producto.

D) Estructuras orgánicas y mecanicistas.

e) Burocracia y estructuras mecanicistas.

21) Dentro del proceso de investigación-acción, ¿qué paso sigue a la visualización de patrones de problemas, o diagnóstico?

a) análisis

B) evaluación

C) acción

D) diagnóstico

E) retroalimentación

22) Una vez que Andy completó el paso de descubrimiento de su iniciativa de investigación apreciativa, comenzó a usar la información para especular sobre posibles futuros para la organización. Esto se conoce como el paso ________ de la indagación apreciativa.

a) soñando

B) diseño

C) destino

D) conducir

E) reducción

23) Debido a la resistencia al cambio, su equipo directivo decide crear un blog en el que el equipo ejecutivo discutirá, semanalmente, una iniciativa de cambio que está tomando la empresa y por qué es importante. Esta táctica de los agentes de cambio se llama

a) Educación y comunicación.

B) participación e implicación.

C) desarrollar relaciones positivas.

D) manipulación y cooptación.

e) Coacción explícita e implícita.

24) Es bien sabido que los empleados de Ed confían y creen en él. El carisma y la gran energía de Ed le dan a la unidad una atmósfera divertida y un enfoque externo. Cuando Ed introduce un cambio, sus empleados lo aceptan. Esta estrategia para vencer la resistencia al cambio se llama

a) Educación y comunicación.

B) participación e implicación.

C) desarrollar relaciones positivas.

D) manipulación y cooptación.

e) Coacción explícita e implícita.

25) ¿Por qué debería aumentar su comprensión de la diversidad de la fuerza laboral?

a) ser politicamente correcto

B) el lugar de trabajo canadiense se está volviendo más homogéneo

C) eliminar las diferencias entre los empleados

D) el lugar de trabajo canadiense se está volviendo más heterogéneo

E) para comunicarse más eficientemente

26) Debido a que Northern Beverages quiere expandirse y crecer, el gerente de recursos humanos sabe que necesita contratar a una persona que sea experta en estrategia comercial. Ella cree que los graduados universitarios que participaron ampliamente en atletismo son ambiciosos y trabajadores, en comparación con los estudiantes universitarios que no lo hicieron. Cuando entrevista a graduados universitarios que fueron atletas, es probable que participe en

27) Según Hofstede, ¿cuál de los siguientes países obtuvo una puntuación alta en distancia del poder?

A) Noruega

B) Dinamarca

C) Finlandia

D) Malasia

E) Países Bajos

28) En el modelo de proceso de comunicación, el remitente inicia un mensaje por

A) hacer contacto con el receptor.

B) codificar un pensamiento.

C) elegir un mensaje.

D) dar retroalimentación al remitente.

E) emitir juicios sobre la intención.

29) Bases del poder se refiere a

A) características de potencia.

B) si la posición de poder tiene una buena base.

C) lo que tiene el detentador del poder que le da poder.

D) los elementos del poder.

e) características de liderazgo.

30) ¿Cuál de los siguientes expresa los valores centrales compartidos por la mayoría de los miembros de la organización?

A) cultura dominante

B) subcultura

C) cultura fuerte

D) moral personal

e) ética