Pregunta: 1. Un sistema de colas agrupadas mejora el rendimiento del sistema simplemente agregando más servidores. Verdadero FALSO 2. La automatización de un proceso en un recurso que no es un cuello de botella solo puede aumentar el tiempo de inactividad de ese recurso sin hacer que toda la línea de ensamblaje sea más eficiente. Verdadero FALSO 3. Imagínese esperando

1. Un sistema de colas agrupadas mejora el rendimiento del sistema simplemente agregando más servidores.

Verdadero

FALSO

2. La automatización de un proceso en un recurso que no es un cuello de botella solo puede aumentar el tiempo de inactividad de ese recurso sin hacer que toda la línea de ensamblaje sea más eficiente.

Verdadero

FALSO

3. Imagínese esperando en una fila en un Chase Bank. Los cajeros del banco (en una cola agrupada) pueden atender a 7 clientes por hora. Sin embargo, 9.5 clientes requieren servicio por hora. La tasa de crecimiento de la cola es de ______ clientes por hora. Esta es una pendiente ________.