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  • Pregunta: 1. ¿Qué ventajas pensaron los gerentes de Citigroup que resultarían de crear un “supermercado financiero”? 2. ¿Por qué el concepto de “supermercado financiero” no dio los frutos esperados por los gerentes de Citi? 3. ¿Por qué cree que fue tan difícil integrar las diferentes empresas que se fusionaron? 4. ¿Cuáles son algunos de los desafíos relacionados con

    1. ¿Qué ventajas pensaron los gerentes de Citigroup que resultarían de crear un “supermercado financiero”?

    2. ¿Por qué el concepto de “supermercado financiero” no dio los frutos esperados por los gerentes de Citi?

    3. ¿Por qué cree que fue tan difícil integrar las diferentes empresas que se fusionaron?

    4. ¿Cuáles son algunos de los desafíos relacionados con la gestión de una empresa de servicios financieros muy grande y diversa?

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Respuesta 1) El gerente de Citigroup piensa en las ventajas de crear un supermercado financiero que permitirá atender todas las necesidades financieras de todos los clientes bajo un mismo techo: desde banca hasta seguros e inversiones. Atraería a los

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