Pregunta: 1. Planificación y gestión estratégica: ejercicio de desarrollo de habilidades Descripción general del ejercicio Las habilidades para la toma de decisiones se refieren a la capacidad de reconocer y definir problemas y oportunidades correctamente y luego seleccionar un curso de acción apropiado para resolver problemas o aprovechar las oportunidades. Como se

1. Planificación y gestión estratégica: ejercicio de desarrollo de habilidades

Descripción general del ejercicio

Las habilidades para la toma de decisiones se refieren a la capacidad de reconocer y definir problemas y oportunidades correctamente y luego seleccionar un curso de acción apropiado para resolver problemas o aprovechar las oportunidades. Como se señaló en este capítulo, muchas organizaciones utilizan el análisis FODA como parte del proceso de formulación de estrategias. Este ejercicio lo ayudará a comprender mejor cómo obtienen los gerentes la información que necesitan para realizar dicho análisis y cómo la usan como marco para tomar decisiones.

Antecedentes del ejercicio

La idea detrás de FODA es que una buena estrategia explota o se basa en las oportunidades y fortalezas de una organización mientras neutraliza o minimiza las amenazas y evita, corrige o supera las debilidades.

Le acaban de contratar para dirigir una empresa mediana que fabrica motores eléctricos, disyuntores y componentes electrónicos similares para uso industrial. La mayoría de sus productos se venden a grandes fabricantes. En los últimos años, el desempeño financiero de la empresa se ha erosionado gradualmente y su trabajo es cambiar las cosas.

En un momento, la empresa tuvo éxito en parte porque podía cobrar precios superiores por productos de alta calidad. En los últimos años, sin embargo, la gerencia ha tratado de reducir los costos como medio para alinear los precios con los de los nuevos competidores en el mercado. Desafortunadamente, la estrategia no ha funcionado muy bien: la reducción de costos ha provocado una disminución en la calidad del producto. Convencido de que se necesita una nueva estrategia, ha decidido comenzar con un análisis FODA.

Use su conocimiento del análisis FODA para responder las siguientes preguntas.

Suponga que su análisis FODA revela que, aunque la calidad del producto de su empresa ha disminuido, el mercado todavía ve a la empresa como un productor de alta calidad. ¿Este hallazgo refleja una fortaleza, una debilidad, una oportunidad o una amenaza?

Amenaza

Oportunidad

Fortaleza

Debilidad

Según su análisis FODA, ¿cuál de las siguientes es probable que sea una opción estratégica razonable? Marque todo lo que corresponda.

Decide reducir aún más los costos pero gastar más dinero en publicidad y promoción para poder seguir una estrategia de liderazgo en costos.

Decide reinvertir en una mayor calidad restaurando cortes anteriores para poder seguir una estrategia de diferenciación.

Decide diversificarse en otros mercados y comienza a fabricar y vender chocolate, software y ropa para hombres.

Su análisis FODA no revela opciones obvias de crecimiento con sus líneas de productos actuales. De modo que decide utilizar algunas utilidades retenidas que la empresa ha estado ahorrando y lanzar nuevas líneas de productos. Después de un análisis cuidadoso, decide lanzar dos nuevas líneas de productos, una centrada en bolsas de plástico (como bolsas de basura y bolsas para sándwiches), la otra línea de productos para el cuidado del automóvil (como jabones y ceras). ¿Qué estrategia a nivel corporativo persigue?

Diversificación no relacionada

Estrategia de un solo producto

Diversificación relacionada

Diferenciación

Liderazgo en costos