Pregunta: 1. Las reuniones de revisión _____ son reuniones entre un gerente y un empleado, durante las cuales se discuten las fortalezas y debilidades del desempeño del empleado y se acuerdan metas de mejora. Seleccione uno: una. Pruebas de rendimiento b. Evaluación de desempeño C. Ingeniería de rendimiento d. Presupuesto de rendimiento 2. ¿Cuál de los siguientes

1.

Las reuniones de revisión _____ son reuniones entre un gerente y un empleado, durante las cuales se discuten las fortalezas y debilidades del desempeño del empleado y se acuerdan metas de mejora.

Seleccione uno:

una. Pruebas de rendimiento

b. Evaluación de desempeño

C. Ingeniería de rendimiento

d. Presupuesto de rendimiento

2.

¿Cuál de los siguientes casos requiere capacitación con énfasis en la transferencia lejana?

Seleccione uno:

una. Protección de oficinas y edificios

b. Manejo de preguntas rutinarias de los clientes.

C. Creando un nuevo producto

d. Iniciar sesión en computadoras y usar software

3.

¿Cuál de las siguientes estrategias es menos apropiada para la transferencia lejana?

Seleccione uno:

una. Enseñar conceptos generales, principios generales o comportamientos clave

b. Centrarse en los principios que podrían aplicarse a un conjunto mayor de contextos más allá de los presentados en la sesión de capacitación.

C. Uso de procedimientos, procesos y listas de verificación estandarizados

d. Proporcionar una lista de indicaciones o preguntas para ayudar a desencadenar pensamientos y preguntas de los alumnos.

4.

¿Cuál de los siguientes representa el nivel más bajo de apoyo del gerente para la capacitación?

Seleccione uno:

una. Participación en la formación propia.

b. Fomento de la participación de los alumnos en la formación

C. Permitir que los alumnos practiquen sus habilidades

d. Sirviendo como entrenador