Pregunta: 1. Las actividades que brindan alguna combinación de tiempo, ubicación, forma y valor psicológico se refieren a __ 2 puntos a. Bienes b. Servicios C. Gestión d. Todo lo anterior Selección clara 2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones define el término "gestión de operaciones"? 2 puntos a. La gestión de sistemas o procesos que crean bienes y/o prestan

1. Las actividades que brindan alguna combinación de tiempo, ubicación, forma y valor psicológico se refieren a __

2 puntos

a. Bienes

b. Servicios

C. Gestión

d. Todo lo anterior

Selección clara

2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones define el término "gestión de operaciones"?

2 puntos

a. La gestión de sistemas o procesos que crean bienes y/o prestan servicios.

b. Una secuencia de actividades y organizaciones involucradas en la producción y entrega de un bien o servicio.

C. Producción de artículos físicos por parte de organizaciones empresariales.

d. Ninguna de las anteriores

3. Existen relaciones de interdependencia entre las funciones básicas de las organizaciones.

2 puntos

a. Sí

b. No

4. ¿Cuál es el flujo típico en una red de cadena de suministro?

2 puntos

a. Fabricante > proveedores > transportistas > clientes >minoristas

b. Proveedores > fabricante > distribuidores > minoristas > clientes

C. Proveedores > minoristas > fabricante > distribuidores > clientes

d. Ninguna de las anteriores

5. ¿Cuál siguiente es ejemplo de servicio?

2 puntos

a. Abastecimiento

b. Suministro de electricidad

C. Internet

d. Todo lo anterior

6. La medición de la productividad es difícil para los bienes

2 puntos

a. Verdadero

b. FALSO

7. ¿Cuál siguiente es un ejemplo de bienes?

2 puntos

a. Cuidado de la salud

b. Minería

C. Agricultura

d. Ambos b y c

8. El movimiento de relaciones humanas contribuyó_

2 puntos

a. Concepto de división del trabajo

b. Principios de la Gestión

C. concepto de motivación

d. Gráfico de gantt

9. ¿En qué época se desarrolló la máquina de vapor?

2 puntos

a. Gestión científica

b. Revolución industrial

C. Relación humana

d. ciencia de la gestión

10. Las funciones de planificación del gerente de operaciones incluyen

2 puntos

a. Planificación de capacidad

b. Planificación de la ubicación de las instalaciones.

C. Diseño del layout del proceso de producción.

d. Programación de la producción/servicios

mi. todo lo anterior