Pregunta: 1. La inteligencia comercial es información recopilada de múltiples fuentes tales como proveedores, clientes, competidores, socios e industrias que analiza patrones, tendencias y relaciones para fines estratégicos Toma de decisiones. Verdadero Falso 2. El departamento de ventas necesita confiar en la información de operaciones para entender _________. un

1. La inteligencia comercial es información recopilada de múltiples fuentes
tales como proveedores, clientes, competidores, socios e industrias
que analiza patrones, tendencias y relaciones para fines estratégicos
Toma de decisiones.
Verdadero Falso

2. El departamento de ventas necesita confiar en la información de operaciones para
entender _________.
un inventario
B. pedidos de clientes
C. pronósticos de demanda
D. Todos estos son correctos.

3. ¿Cuáles son las tareas realizadas por personas que los clientes comprarán para
satisfacer un deseo o necesidad?
A bienes
B servicios
c producción
D productividad

4. Una de las preguntas más importantes y desafiantes que enfrenta
gerentes de hoy es cómo sentar las bases para el éxito del mañana
mientras compite para ganar en el entorno empresarial actual.
Verdadero Falso

5. Las métricas son mediciones que evalúan los resultados para determinar si
un proyecto está cumpliendo sus objetivos.
Verdadero Falso

6. Las métricas de MIS de eficacia incluyen rendimiento, velocidad de transacción y
disponibilidad del sistema.
Verdadero Falso

7. ¿Cuáles son las medidas que evalúan los resultados para determinar si un
proyecto está cumpliendo sus objetivos?
A. ROI
B métricas
C. mejores prácticas
D. KPI

8. ¿Qué tipo de métricas miden el rendimiento, la velocidad de las transacciones y
¿disponibilidad del sistema?
A. Métricas MIS de eficiencia
B. métricas MIS de efectividad
C ROI
D puntos de referencia

9. ¿Qué término se usa para describir la facilidad con la que las personas realizan
transacciones y/o encontrar información?
A. usabilidad
B la satisfacción del cliente
c financiera
D. tasas de conversión

10. Una tecnología disruptiva es una nueva forma de hacer las cosas que
inicialmente no satisface las necesidades de los clientes existentes.
Verdadero Falso