Pregunta: 1. La elección de utilizar un recurso de posicionamiento racional o emocional requiere el análisis de varios factores. ¿Qué factor de los que se enumeran a continuación NO es relevante para esta decisión? a | | El público objetivo ---|-|- b | | Cómo utilizan los competidores las apelaciones racionales frente a las emocionales c | | Cómo eligen los clientes

1. La elección de utilizar un recurso de posicionamiento racional o emocional requiere el análisis de varios factores. ¿Qué factor de los que se enumeran a continuación NO es relevante para esta decisión? a | | El público objetivo ---|-|- b | | Cómo utilizan los competidores las apelaciones racionales frente a las emocionales c | | Cómo eligen los clientes objetivo una marca d | | Cómo utilizan los clientes objetivo el producto e | | Si el producto tendrá o no un precio superior 2. Cuando la iniciativa de cambio de marca de Dove intentó sustituir la noción de belleza de las mujeres (delgadas, blancas y rubias) por la de mujeres sanas, realistas y con altos niveles de autoestima, los consumidores atacaron a Unilever, la empresa matriz, por tener un doble rasero porque su marca de cuidado de la piel Axe promovía representaciones estereotipadas de la belleza y la deseabilidad de las mujeres. Este es un ejemplo de que la declaración de valor de una marca no es: a | | factible. ---|---|--- b. Favorable. c. Relevante. d. Fiel. e. Competitiva. 3. En el cambio de marca de Dove para sustituir la noción de belleza de las mujeres (delgadas, blancas y rubias) por mujeres sanas, realistas y con una alta autoestima, la empresa utilizó una variedad de vehículos de comunicación de marketing: vallas publicitarias, publicidad en televisión, vídeos en YouTube, anuncios impresos, etc., para promover su mensaje. Al mismo tiempo, los consumidores también opinaron a través de blogs y vídeos de parodia, los columnistas de los periódicos escribieron sobre la campaña y los programas de televisión dedicaron programas enteros al tema. Este es un ejemplo de que las afirmaciones de valor y la posición de una marca son: a | | impulsadas por los medios de comunicación. ---|---|--- b. Probada. c. Manipulada. d. Fiel. e. Cocreada. 4. Las afirmaciones basadas en el valor que hacen que el posicionamiento de una marca resuene en su mercado objetivo son: a | | respaldadas por el beneficio económico que proporciona la marca. ---|---|--- b) se expresan a través del ahorro de costes que ofrece la marca en comparación con otras alternativas de mayor precio. c) se reflejan en el precio superior de la marca. d) se alinean con la visión del mundo, las ideologías y las creencias del mercado objetivo. 5. Verdadero o falso: Los mapas perceptivos de marcas sólo pueden construirse preguntando directamente a los consumidores (es decir, mediante encuestas) que comparen y contrasten las marcas a través de un conjunto de atributos del producto. (Verdadero) (Falso)