1. En términos generales, la calidad se refiere a la capacidad de un producto o servicio de cumplir o superar ocasionalmente las expectativas del cliente. Verdadero FALSO 2. La calidad de conformidad se refiere al grado en que los bienes y servicios se ajustan a la intención de los diseñadores tal como se documenta en las especificaciones. Verdadero FALSO

Q1) FALSO La declaración dice que cuando las expectativas del cliente se cumplen ocasional

Resuelto 1. En términos generales, la calidad se refiere a la

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Pregunta: 1. En términos generales, la calidad se refiere a la capacidad de un producto o servicio de cumplir o superar ocasionalmente las expectativas del cliente. Verdadero FALSO 2. La calidad de conformidad se refiere al grado en que los bienes y servicios se ajustan a la intención de los diseñadores tal como se documenta en las especificaciones. Verdadero FALSO
1. En términos generales, la calidad se refiere a la capacidad de un producto o servicio de cumplir o superar ocasionalmente las expectativas del cliente.
Verdadero
FALSO
2.
La calidad de conformidad se refiere al grado en que los bienes y servicios se ajustan a la intención de los diseñadores tal como se documenta en las especificaciones.
Verdadero
FALSO
Esta es la mejor manera de resolver el problema.
Solución
Q1) FALSO La declaración dice que cuando las expectativas del cliente se cumplen ocasional…
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