Pregunta: 1. ¿En qué se parecen los formatos de los correos electrónicos y los memorandos? Elija todos los que correspondan. Dar tema y fecha Verificando la identidad El tipo de información Incluye cierre y firma. Pregunta 2 ¿Qué piezas clave de información proporcionan tanto los memorandos como los correos electrónicos en el encabezado? Remitente, destinatario y

1. ¿En qué se parecen los formatos de los correos electrónicos y los memorandos? Elija todos los que correspondan.

Dar tema y fecha

Verificando la identidad

El tipo de información

Incluye cierre y firma.

Pregunta 2

¿Qué piezas clave de información proporcionan tanto los memorandos como los correos electrónicos en el encabezado?

Remitente, destinatario y asunto

Remitente, título, fecha y hora

Destinatario, cargo y fecha

Destinatario, remitente, fecha y asunto

Pregunta 3

Actas de reuniones, directivas, informes de progreso e informes de laboratorio son todo tipo de

correos electrónicos profesionales

Notas comerciales

Ambos

Ninguna de las anteriores

Pregunta 4

¿Cuál es la mejor manera de terminar un correo electrónico profesional?

Con nombre completo y cargo

Con una frase de cierre como "saludos cordiales" e iniciales

Con frase de cierre, iniciales y título.

Con frase de cierre, nombre completo y título.

Pregunta 5

¿Cuál es el significado de "CC" en el correo electrónico?

Copia al carbón

copias recopiladas

copia sincera

Cadena copiada

Pregunta 6

¿En cuál de estas situaciones es mejor hacer CC a alguien?

Cuando estén directamente involucrados en la reunión/proyecto al que se hace referencia

Cuando desea que respondan, pero no es urgente

Cuando desea mantenerlos actualizados pero no necesita una respuesta

Pregunta 7

¿Cuándo podría usar BCC? Elija todos los que correspondan.

Para notificar a su supervisor cuando se trata de una posible queja

Para mantener una dirección de correo electrónico privada de otros destinatarios (como con una lista de correo), para hacer un registro en papel cuando se trata de una posible queja y/o para mantener un correo electrónico ordenado y fácil de leer cuando se trata de muchos destinatarios.

Nunca: no es ético compartir correos electrónicos sin que todos sepan quién los ve.

Para mantener un correo electrónico ordenado y fácil de leer cuando se trata de muchos destinatarios

Para mantener una dirección de correo electrónico privada de otros destinatarios (como con una lista de correo)

Pregunta 8

¿Cuál es más cierto?

Los correos electrónicos evolucionaron a partir de notas

Los memorandos están obsoletos ahora que el correo electrónico es común

Los correos electrónicos evolucionaron a partir de notas, que ahora están obsoletas

Los correos electrónicos evolucionaron de las cartas