Pregunta: 1. El pensamiento emergente y la noción de marketing es que, finalmente, todo se reduce a qué tan bueno es el servicio que una empresa puede proporcionar, lo que se conoce como lógica dominante de servicio (SDL). a. Verdadero b. FALSO 2. La estrategia es un plan de acción a largo plazo para que un individuo, organización, gobierno o entidad comercial logre

1. El pensamiento emergente y la noción de marketing es que, finalmente, todo se reduce a qué tan bueno es el servicio que una empresa puede proporcionar, lo que se conoce como lógica dominante de servicio (SDL).

a. Verdadero

b. FALSO

2. La estrategia es un plan de acción a largo plazo para que un individuo, organización, gobierno o entidad comercial logre sus metas y objetivos.

a. Verdadero

b. FALSO

3. “Valor” refleja la relación entre beneficios y costos. Cuando se expresa matemáticamente, es la relación entre lo que se obtiene sobre lo que se sacrifica (da). En otras palabras, es la percepción del cliente de todos los beneficios de un producto o servicio contra los costos de adquirirlo y consumirlo.

a. Verdadero

b. FALSO

4. Una empresa puede tener una ventaja competitiva si proporciona más valor por el mismo precio o el mismo valor a un precio menor o una combinación de ambos de manera que un cliente perciba un mayor valor obtenido a un precio relativamente menor.

a. Verdadero

b. FALSO

5. John es dueño de una cadena de restaurantes étnicos en Hawái. La serie reciente de erupciones volcánicas en la isla principal puede afectar el tráfico de turistas al estado. Esto puede considerarse como una debilidad para el negocio de John.

a. Verdadero

b. FALSO

6. La creatividad consiste en concebir ideas originales a través de experimentos, mientras que la innovación consiste en hacer viables las ideas originales.

a. Verdadero

b. FALSO

7. El marketing digital es: Dar a conocer y promocionar una marca o producto utilizando todos los canales digitales disponibles.

a. Verdadero

b. FALSO

8. URL significa "localizador uniforme de recursos".

a. Verdadero

b. FALSO

9. El marketing móvil efectivo implica comprender que las intenciones de uso de los usuarios móviles son diferentes a las de los usuarios de escritorio.

a. Verdadero

b. FALSO

10. Debido a su tamaño más pequeño, interactuar con un sitio web es más fácil en un dispositivo móvil que en una computadora de escritorio.

a. Verdadero

b. FALSO

11. Es más probable que los usuarios móviles busquen realizar una transacción en línea que los usuarios de escritorio.

a. Verdadero

b. FALSO

12. Para convertir un sitio web de escritorio a móvil puede ser necesario eliminar parte del contenido, reducir otro contenido escrito y reducir las imágenes.

a. Verdadero

b. FALSO

13. La creación de una aplicación móvil de un sitio web es más importante para una empresa B2C que para una empresa B2B.

a. Verdadero

b. FALSO

14. Una página de destino es la primera página web que ve un visitante de un sitio.

a. Verdadero

b. FALSO

15. El seguimiento de cuántas llamadas telefónicas provienen de personas que visitan una página de destino de un sitio web no es fácil de determinar.

a. Verdadero

b. FALSO

16. Los análisis de sitios web se refieren a los datos generados por los visitantes del sitio web.

a. Verdadero

b. FALSO

17. Un sitio web puede obtener información valiosa sobre los visitantes más deseables al examinar sus KPI por fuente de tráfico.

a. Verdadero

b. FALSO

18. Para comparar visitantes desde dispositivos móviles y computadoras, es importante que ambos tengan el mismo diseño de sitio web.

a. Verdadero

b. FALSO

19. La gestión de proyectos puede definirse por los siguientes elementos, excepto:

a. Calidad (Metas y Objetivos)

b. Alcance (Extensión)

C. Colocación (Distribución)

d. Duración de tiempo)

mi. Presupuesto de gastos)

20. Todo proceso gerencial tiene los siguientes elementos, excepto:

a. Consumidor

b. Planificación

C. organizando

d. Principal

mi. Controlador

21. Los siguientes son los elementos de la mezcla de marketing, excepto:

a. Producto

b. Precio

C. embalaje

d. Promoción

mi. Colocación

22. Los elementos de la mezcla de promoción incluyen lo siguiente, excepto

a. Publicidad

b. Promoción de ventas

C. Marketing directo

d. Posicionamiento

mi. Marketing digital/interactivo/en Internet

23. Algunas de las ventajas de utilizar el marketing digital (que comprende el marketing utilizando canales electrónicos como vehículos de medios, como vallas publicitarias digitales, radio, televisión, correo electrónico, Internet, teléfonos móviles, redes sociales) incluyen:

a. Económico

b. En tiempo real

C. Mensurable

d. Gran audiencia

mi. Todo lo anterior

24. Las empresas pueden crear valor con el "producto" al ofrecer lo siguiente:

a. Ancho de línea de producto

b. profundidad del producto

C. Variantes del producto

d. Producto periférico

mi. Todo lo anterior

25. Las decisiones que involucran cómo competir en un mercado, como ser líder en costos, diferenciador de productos o una combinación de ambos, son parte de ___________ de la empresa.

a. Estrategia corporativa

b. Estrategia de negocios

C. Estrategia de mercadeo

d. Los tres

mi. Ninguna de las anteriores

26. Los elementos del análisis DAFO incluyen los siguientes, excepto_____________.

a. Fortalezas

b. debilidades

C. Oportunidades

d. Título

mi. amenazas

27. ¿Cuáles de las siguientes pueden denominarse innovaciones basadas en la creación del “motor eléctrico” y la distinción entre creatividad e innovación?

a. Locomotora eléctrica

b. Lavadora eléctrica

C. Coche eléctrico

d. Ventilador eléctrico

mi. Todo lo anterior

28. Los siguientes son algunos de los canales de marketing digital basados en Internet, excepto?

a. cartelera digital

b. Teléfono móvil

C. Correo electrónico

d. Redes sociales en línea

mi. Pago por clic

29. Las siguientes son algunas de las plataformas de redes sociales populares, ¿excepto?

a. Facebook

b. Gorjeo

C. Uber

d. Google+

mi. Instagram

30. Los siguientes pueden ser los objetivos principales del sitio web, excepto?

a. Gana dinero a través de las ventas

b. Gana dinero a través de la publicidad.

C. Gana dinero a través de comisiones

d. Gana dinero a través de suscripciones

mi. Gana dinero girando la web

31. ¿“nsuok.edu” es un ejemplo de?

a. secuencia de comandos JAVA

b. dirección IP

C. Nombre de dominio del sitio web

d. Código HTML

32. ¿Qué hacen las cookies?

a. Procesar solicitudes del servidor

b. Convertir la URL a un nombre de dominio

C. Identificar la computadora solicitante al servidor

d. Construya el código HTML que se envía a la computadora solicitante

33. El tráfico directo del sitio web se define como visitantes, ¿quién?

a. llegar a un sitio directamente desde un motor de búsqueda

b. marcar una página dentro de un sitio

C. utilizar un dispositivo móvil para navegar por Internet

d. escriba la URL directamente en la barra de direcciones de su navegador

34. Ashley hace clic en un enlace en el sitio web de Advertising Age que la lleva a un artículo que quiere leer de Adweek. ¿Esto es un ejemplo?

a. tráfico directo

b. tráfico de referencia

C. tráfico de búsqueda

35. Jessica está buscando artículos para acampar y ve un enlace a CamperWorld después de escribir las palabras de búsqueda "artículos para acampar" en Google. ¿Esto es un ejemplo?

a. tráfico directo

b. tráfico de referencia

C. tráfico de búsqueda

36. En cuanto al tráfico del sitio web, ¿el tipo que produce la menor cantidad de visitas a la mayoría de los sitios web es?

a. tráfico directo

b. tráfico de referencia

C. tráfico de búsqueda

37. ¿El tráfico del sitio web que proviene de hacer clic en los resultados de búsqueda orgánicos en un motor de búsqueda es?

a. tráfico directo

b. tráfico de referencia

C. tráfico de búsqueda pagado

d. tráfico de búsqueda no pagado

38. Tanto el tráfico de búsqueda pagado como el tráfico de referencia pagado son el resultado de?

a. optimización exitosa del motor de búsqueda

b. anuncios en línea

C. anuncios fuera de línea

d. orientación por comportamiento

39. En general, los anunciantes están dispuestos a pagar más si?

a. sus anuncios se muestran a los consumidores más jóvenes

b. pueden dirigirse con mayor precisión a los clientes potenciales

C. pueden mostrar su anuncio repetidamente a la misma persona

d. sus anuncios son chistosos

40. Las métricas de conversión secundarias para un comercio electrónico incluirían lo siguiente, ¿excepto?

a. Regístrese para recibir correos electrónicos

b. Crea una cuenta

C. Publicar contenido personal

d. Pagar cuenta premium

41. En general, el enfoque recomendado para optimizar el contenido web móvil es:

a. crear una URL diferente para usuarios móviles

b. detectar el dispositivo que se utiliza para acceder al sitio web y luego proporcionar contenido diferente para los usuarios móviles

C. usar diseño web receptivo

d. usar codificación de contenido de surtido aleatorio

42. ¿Cuál de las siguientes NO es una restricción técnica de los dispositivos móviles que un diseñador web debe tener en cuenta al optimizar un sitio web móvil?

a. Es más difícil escribir en un dispositivo móvil

b. Los dispositivos móviles dificultan el desplazamiento

C. Los dispositivos móviles suelen cargar los sitios web más lentamente

d. Las puntas de los dedos son menos precisas que los íconos del mouse para hacer clic en el contenido

43. La creación de una aplicación móvil para un sitio web puede no ser una buena estrategia para las pequeñas empresas por todas las siguientes razones, excepto las aplicaciones móviles.

a. son caros de crear

b. requieren un gasto inicial significativo

C. requieren un rediseño del sitio web de escritorio de la empresa

d. requieren dólares de publicidad para generar una base de instalación considerable

44. Si una empresa anuncia un producto específico en un anuncio impreso o correo electrónico, entonces sería mejor usar una página de destino _______.

a. copia larga

b. generación líder

C. multiproducto

d. producto único

45. El análisis web rastrea la identidad de una computadora a través de _______.

a. colocando una cookie en cada computadora que visita el sitio

b. requerir que todos los usuarios inicien sesión antes de navegar por el sitio

C. las direcciones IP de las computadoras de los usuarios que transmiten información de identificación personal sobre el propietario de la computadora

d. buscar la identidad de los usuarios de computadoras en una base de datos de la NSA

46. Justin ha visitado ESPN.com varias veces en la última hora y casi a diario en los últimos 3 meses. En términos de contar a Justin como visitante, todas las siguientes afirmaciones son verdaderas, excepto _______.

a. Justin se contará solo una vez como visitante, independientemente de cuántas veces acceda a ESPN desde su computadora.

b. Si Justin borra el caché de cookies en su computadora, la próxima vez que inicie sesión en ESPN será contado como un nuevo visitante.

C. Si Justin accede a ESPN desde una computadora diferente, no se contará como un nuevo visitante.

d. Justin será contado una sola vez como visitante aunque accedió varias veces a ESPN durante la última hora

47. El porcentaje de todas las visitas que consisten en una sola vista de página se llama _________.

a. tarifa de entrada

b. tasa de salida

C. tasa de rebote del sitio

d. tasa de rebote de la página

48. Los análisis de Amber le dicen que la semana pasada su sitio tuvo 300 visitas, pero solo 2500 visitantes. ¿Qué explica esta discrepancia?

a. El código de seguimiento no funcionaba en 500 visitantes

b. 500 visitantes no contaron porque no ingresaron al sitio desde la página de inicio

C. 500 visitantes rebotaron después de una sola página vista, por lo que no contaron para una visita completa

d. Algunos visitantes realizaron múltiples visitas

49 . Después de configurar objetivos en análisis web, la métrica _____ rastrearía el porcentaje de visitas que resultaron en la acción prevista.

a. Ganancia

b. ingresos por visitante

C. tasa de conversión

d. tasa de destino

50. Un sitio web minorista tiene una tasa de conversión del 2 %, un valor de pedido promedio de $300 y un margen bruto del 40 %. Lo máximo que el sitio web debe gastar en publicidad para generar tráfico al sitio web es _______ por clic. (Sugerencia: la inversión publicitaria debe ser el 1 % del margen bruto de $