Pregunta: 1. El factor de utilización que se relaciona más estrechamente con el nivel de enfermedad dentro de una población es _______. A. deseos de atención médica B. necesidades de atención médica C. normas recomendadas D. toma de decisiones del consumidor 2. ¿Cuál de los siguientes no es un atributo del marketing masivo? A. Enfoque de “escopeta” al mercado B.

1. El factor de utilización que se relaciona más estrechamente con el nivel de enfermedad dentro de una población es _______.

A. deseos de atención médica

B. necesidades de atención médica

C. normas recomendadas

D. toma de decisiones del consumidor

2. ¿Cuál de los siguientes no es un atributo del marketing masivo?

A. Enfoque de “escopeta” al mercado

B. Enfoque único para el mercado

C. Adaptado a las necesidades de los segmentos de clientes

D. Más enfoque en la organización que en sus productos

3. Un paciente de quirófano espera pacientemente a que el personal de servicios ambientales del hospital termine de limpiar su futura habitación de hospital en la UCI. Después de que el trabajador de servicios ambientales termina y sale de la habitación, el paciente nota un vendaje de gasa ensangrentado que se asoma por debajo de la mesa junto a la cama del hospital. ¿Este hecho es un ejemplo de qué brecha en el mercado de servicios?

A. Brecha 1

B. Brecha de clientes

C. Brecha 2

D. Brecha 3

4. Antes del surgimiento del marketing moderno en la última mitad del siglo XX, las actividades de "marketing" se pueden describir mejor como ________.

A publicidad

B ventas

c redes

Re. Ninguna de las anteriores

5. La atención médica se brinda de manera diferente en diferentes partes del país debido a las diferencias en ________.

Una tecnología

B. formación de médicos

C. culturas regionales

D. tamaño del hospital

6. Hoy en día, la demanda de servicios de salud se considera “elástica” porque _______.

A. la demanda sube y baja independientemente del nivel de enfermedad

B. la demanda es altamente predecible

C. todos los médicos practican de la misma manera

D. las personas siempre obtienen atención médica cuando la necesitan