Pregunta: 1. Durante la fabricación, Stephen nota que la luz indicadora de una de las máquinas en la línea de montaje parpadea en rojo. Inmediatamente reconoce esto como una indicación de un problema con la máquina e interviene para solucionarlo. ¿Cuál de los siguientes mecanismos de control ejemplifica mejor este escenario? Seleccione uno: a. Control de

1. Durante la fabricación, Stephen nota que la luz indicadora de una de las máquinas en la línea de montaje parpadea en rojo. Inmediatamente reconoce esto como una indicación de un problema con la máquina e interviene para solucionarlo. ¿Cuál de los siguientes mecanismos de control ejemplifica mejor este escenario?

Seleccione uno:

a.

Control de retroalimentación

b.

Control previo

C.

Control posterior al proceso

d.

control concurrente

2. _____ generalmente se incluye como un paso final en un programa típico de resolución de disputas para empleados.

Seleccione uno:

a.

Mediación no vinculante

b.

Revisión de la gestión local

C.

Arbitraje obligatorio

d.

Revisión externa

3. Los programas basados en campus universitarios para la capacitación de empleados son un ejemplo de _____.

Seleccione uno:

a.

vista previa realista del trabajo

b.

En el trabajo de formación

C.

entrenamiento fuera del trabajo

d.

vista previa organizativa realista

4.

La ventaja de la capacitación en el trabajo es que _____.

Seleccione uno:

a.

aumenta las posibilidades de ascenso de los empleados

b.

asegura una formación uniforme, porque la misma persona está formando a todos

C.

elimina el sesgo de los supervisores ya que tienen interacciones mínimas con los nuevos empleados

d.

aumenta las posibilidades de que los supervisores muestren nepotismo durante la capacitación

5. En caso de infracciones como el ausentismo, el primer paso de la acción disciplinaria progresiva debe incluir:

Seleccione uno:

a.

descenso de categoría del empleado.

b.

una conversación informal con el empleado.

C.

cese del trabajador.

d.

amonestación por escrito al trabajador.