Pregunta: 1-________ debe expresarse en términos cuantitativos para permitir una medición razonablemente precisa. Objetivos a largo plazo Objetivos corporativos Objetivos financieros Objetivos de marketing 2- Cuando una empresa posee las capacidades que le permiten atender las necesidades de los clientes mejor que cualquier otra, esa empresa tiene: ventaja de

1-________ debe expresarse en términos cuantitativos para permitir una medición razonablemente precisa.

Objetivos a largo plazo

Objetivos corporativos

Objetivos financieros

Objetivos de marketing

2-

Cuando una empresa posee las capacidades que le permiten atender las necesidades de los clientes mejor que cualquier otra, esa empresa tiene:

3-

1. La información detallada sobre las acciones que llevará a cabo el marketing se conoce como:

   		plan anual
   		plan estratégico
   		plan de marketing
   		plan del cliente

4-

1. Las organizaciones diseñan ________ para proporcionar una integración total de esfuerzos que se centran en el logro de los objetivos establecidos del área.

   		Estrategias de unidades de negocio
   		metas y objetivos
   		estrategias funcionales
   		Estrategias de implementación

5-

¿Cuándo se realizarán todas estas actividades?" es una de las preguntas que se responde en la sección ______ del plan de marketing.

6-yo

En una estructura organizacional orientada al mercado, se priorizan aquellos en la organización que tienen el mayor contacto con los clientes, es decir,

7-

A medida que el pensamiento empresarial ha evolucionado, las empresas han puesto énfasis en la planificación _________.

8-

El proceso de planificación comienza con un análisis profundo del entorno interno y externo de la organización, al que a menudo se hace referencia como:

9-

1. Un análisis del entorno externo involucra estos factores:

   		competitivo, económico, político, legal/regulatorio y tecnológico
   		competitivo, económico, político, legal/regulatorio, tecnológico y sociocultural
   		competitivo, económico, político, legal/regulatorio, tecnológico, sociocultural e internacional
   		competitivo, económico, político, legal/regulatorio, tecnológico, sociocultural y geográfico

10-

De cara al futuro, puede utilizar datos históricos para ayudar a determinar qué comprará la gente, lo que se denomina

11-

1. Hay una gran cantidad de datos disponibles, tanto que ______ de los profesionales del marketing no saben qué hacer con ellos.

   		25%
   		10%
   		33%
   		60%

12-

La primera parte de un análisis de la situación implica examinar la situación de su empresa.

13-

¿Cuál de las siguientes opciones encaja dentro del aspecto tecnológico de un análisis externo?