Pregunta: 1. Cuando Daniel, de 14 años, comenzó a faltar a la escuela con frecuencia, la escuela informó a sus padres. Pero cuando la policía atrapó a Daniel robando en tiendas y destrozando autos, los dueños insistieron en presentar cargos y Daniel ingresó al sistema de justicia juvenil. Sin embargo, en lugar de enfrentar cargos en la corte, el juez y el asistente

1. Cuando Daniel, de 14 años, comenzó a faltar a la escuela con frecuencia, la escuela informó a sus padres. Pero cuando la policía atrapó a Daniel robando en tiendas y destrozando autos, los dueños insistieron en presentar cargos y Daniel ingresó al sistema de justicia juvenil. Sin embargo, en lugar de enfrentar cargos en la corte, el juez y el asistente social asignado al caso de Daniel acordaron que debería ingresar a un programa de justicia restaurativa.

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de la justicia restaurativa que el juez y el asistente social podrían haber considerado valioso en el caso de Daniel?

a. atender las necesidades de las víctimas

b. involucrar a la familia y a los miembros de la comunidad en la resolución de delitos juveniles

C. tener menos personas involucradas en el proceso de toma de decisiones

d. mejorar o restaurar la relación comunitaria

3. __________ es un estilo de mediación con el objetivo de cambiar las relaciones de las partes entre sí en lugar de generar un acuerdo específico.

a. Mediación evaluativa

b. mediación facilitadora

C. Mediación transformadora

d. Mediación-arbitraje

7. ¿Qué etapa del conflicto significa que las partes comienzan a verse negativamente en función de sus diferentes interpretaciones de las interacciones?

a. Malestar

b. Tensión

C. Incidente

d. Malentendido

9. Un conflicto sobre las percepciones de las partes de que sus necesidades no están siendo satisfechas se llama ____

a. conflicto basado en datos

b. conflicto basado en intereses

C. conflicto estructural

d. conflicto basado en valores

11. ¿Cuál de las siguientes se considera la etapa más intensa del conflicto?

a. Crisis

b. Tensión

C. Incidente

d. Malentendido

14. Seleccione el término utilizado para describir una decisión de arbitraje

a. Otorgar

b. Tribunal arbitrario

C. acuerdo de participación

d. decreto

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Las compañeras de cuarto de la universidad, Sonya y Adele, discutieron sobre el uso de su habitación. Adele prefería estudiar en la habitación por la noche, pero a Sonya le gustaba recibir amigos con frecuencia. Acordaron que Sonya no recibiría amigos hasta después de las 10 p. m. Ambos compañeros de cuarto estaban contentos con esta solución beneficiosa para todos.

¿Cuál de los siguientes estilos de conflicto usaron Adele y Sonya?

a. compitiendo

b. evitando

C. comprometer

d. colaborativo

20. Según el instrumento de estilos de conflicto de Thomas-Kilmann, ¿cuál de los siguientes NO es un estilo de conflicto?

a. trueque

b. compitiendo

C. servicial

d. evitando